關(guān)于“宿松自來水廠能否給個合理的解釋嗎”的答復(fù): 我廠每月8號到23號為正常抄表期,全月為繳費(fèi)期。為方便同用戶的溝通和互動,在每張發(fā)票下面均打印有抄表員姓名和手機(jī)號碼,在收費(fèi)大廳公示有熱線電話7821332和部門吳主任手機(jī)13074061558,用戶如對本月用水量有疑問,可核對自家水表度數(shù)是否一致,看是否有好幾個月的水費(fèi)在一塊。也可直接致電抄表員或部門主任,查詢原始抄表記錄或預(yù)約上門核查核實(shí)。
今年,我廠對收費(fèi)系統(tǒng)全面升級,對于登記手機(jī)號碼的用戶,每月會有水費(fèi)短信提醒,用戶也可編輯9加上6位供水號發(fā)送到13866061001,系統(tǒng)會自動回復(fù)您的當(dāng)前水費(fèi)信息。還可登錄宿松供水網(wǎng)站網(wǎng)上查詢水費(fèi)(正在調(diào)試中)。為方便用戶繳費(fèi),在縣城暫時已開通7處代繳水費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),在民豐銀行可實(shí)現(xiàn)水費(fèi)的代收代扣功能,預(yù)計(jì)本月底可實(shí)現(xiàn)電信翼支付和移動手機(jī)水費(fèi)網(wǎng)上支付。
至于講到的大家都知道的宿松水質(zhì),在此做個說明,我廠取用的水源水是釣魚臺水庫水,水庫中還存在網(wǎng)箱養(yǎng)魚和投料,在夏天易富容氧化,為處理成合格出廠水,水廠可以說是不惜成本,在原設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上新建曝氣池、生物氧化池、除臭設(shè)備,為除鐵錳光投加堿片每天費(fèi)用驚人。因道路建設(shè)水管被挖斷,一般情況下我們都派維修人員在現(xiàn)場明確管線,請求挖機(jī)爪下留情,有時仍不可避免,畢竟不是光纜有法可依,也請網(wǎng)友支招, 我們在挨罵的同時,唯有低頭盡快搶修恢復(fù)供水。停水恢復(fù)供水后因水流沖擊,暫時渾濁,打開龍頭稍放下,水清后可放心使用,如確因多排放了自來水,可到水廠營業(yè)部填表申請,核實(shí)后相應(yīng)沖減水量。
歡迎到二水廠參觀,親身體驗(yàn)水質(zhì)處理流程或在開放日預(yù)約參觀,也請?zhí)岢鰧氋F意見。
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