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宿松千嶺移動營業(yè)廳 私自更改顧客已定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

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小寶寶

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樓主1#
發(fā)表于 2015-7-22 08:55:37|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自安徽
宿松千嶺移動營業(yè)廳   私自更改顧客已定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
       中國移動公司，這么大的公司你可知道你底下的基層一個小小員工，權(quán)力何時這么大了！竟然私自更改顧客已定的最低消費(fèi)金額！說出來也是讓大家都提高警惕，存進(jìn)去的話費(fèi)莫名其妙就變更了！！
         本來我是在移動定的每月繳納150元錢，我再三強(qiáng)調(diào)了最低消費(fèi)只需要50元，剩下的100元我要留存，因?yàn)榻Y(jié)轉(zhuǎn)下來我可以自由支配。我都已經(jīng)在表格上打印出來白紙黑字的簽了字畫了押！那就是生效的。我是顧客，我想訂最低消費(fèi)是多少那是我的權(quán)力，結(jié)果千嶺移動營業(yè)廳的工作人員彭女士卻再三說什么最低消費(fèi)越高就可以給你送一個好手機(jī)，我都無數(shù)遍的說了我不需要，我要買也不會要你們交話費(fèi)送的手機(jī)，我強(qiáng)調(diào)了很多次說我情愿自己去市里買，不需要你們送的手機(jī)，我一個月也只需要最低消費(fèi)50。結(jié)果這次通知說領(lǐng)手機(jī)時我和朋友一起去了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)根本不是，她私自更改了我的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直接給改成了150元，我想請問彭女士你知道什么叫基本職業(yè)道德素養(yǎng)嗎!當(dāng)我質(zhì)問她時她卻冷冷的說到————我們也是為了我們集團(tuán)利益所以給你更改為150元。我說我都簽了字訂了，而且我再三說了我一個月消費(fèi)不了150元，顧客沒有自由選擇權(quán)嗎？？用不了你浪費(fèi)的是我的錢，你們強(qiáng)行收取我一個月150元。當(dāng)我反對時她卻說你怎么用不了150元，你不打電話嗎，竟然還說你打電話都是用公家電話嗎？呵呵那照這千嶺移動營業(yè)廳彭女士的說法是看來所有一個月消費(fèi)不足150元的上班族敢情都是用公家電話打了？？ 為了提高你們自己的業(yè)務(wù)量你們就私自更改顧客的最低消費(fèi)？這看來是不是以后還會私自更改顧客的套餐私自亂收取顧客的移動話費(fèi)甚至泄露顧客的資料？！
        宿松千嶺移動營業(yè)廳彭X榮工作人員我不知道誰給你這么大的權(quán)力，還是中國移動已經(jīng)可以一手遮天！到底誰是顧客，顧客就只有任人宰割嗎！你這種行為與強(qiáng)行買賣有什么區(qū)別！今天中國的用戶——我們還能相信誰？



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傳奇人物

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沙發(fā)2#
發(fā)表于 2015-7-22 09:14:28|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自安徽
神一般的中國移動，牛逼！
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發(fā)表于 2015-7-22 11:09:18|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自上海
希望某某單位或者領(lǐng)導(dǎo)給予回復(fù)。。。給廣大網(wǎng)民們一個結(jié)果��！{:15_665:}
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梅新穎 該用戶已被刪除
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發(fā)表于 2015-7-22 11:59:06|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自西藏
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發(fā)表于 2015-7-22 12:05:59|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自安徽
別讓顧客心寒

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發(fā)表于 2015-7-22 12:17:47|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自安徽
有相同經(jīng)歷{:15_665:}
人生有許多偶然，也有許多必然！
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發(fā)表于 2015-7-22 15:55:16|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自江蘇
你可以記下她的編號，打客服電話舉報，捍衛(wèi)自己的權(quán)益
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發(fā)表于 2015-7-22 18:38:51|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自上海
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發(fā)表于 2015-7-22 18:43:01|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自安徽
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發(fā)表于 2015-7-22 22:03:58|來自：中國浙江寧波 | 只看該作者 | 來自浙江
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