宿松千嶺移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳 私自更改顧客已定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 中國(guó)移動(dòng)公司,這么大的公司你可知道你底下的基層一個(gè)小小員工,權(quán)力何時(shí)這么大了!竟然私自更改顧客已定的最低消費(fèi)金額!說(shuō)出來(lái)也是讓大家都提高警惕,存進(jìn)去的話費(fèi)莫名其妙就變更了。 本來(lái)我是在移動(dòng)定的每月繳納150元錢(qián),我再三強(qiáng)調(diào)了最低消費(fèi)只需要50元,剩下的100元我要留存,因?yàn)榻Y(jié)轉(zhuǎn)下來(lái)我可以自由支配。我都已經(jīng)在表格上打印出來(lái)白紙黑字的簽了字畫(huà)了押!那就是生效的。我是顧客,我想訂最低消費(fèi)是多少那是我的權(quán)力,結(jié)果千嶺移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員彭女士卻再三說(shuō)什么最低消費(fèi)越高就可以給你送一個(gè)好手機(jī),我都無(wú)數(shù)遍的說(shuō)了我不需要,我要買(mǎi)也不會(huì)要你們交話費(fèi)送的手機(jī),我強(qiáng)調(diào)了很多次說(shuō)我情愿自己去市里買(mǎi),不需要你們送的手機(jī),我一個(gè)月也只需要最低消費(fèi)50。結(jié)果這次通知說(shuō)領(lǐng)手機(jī)時(shí)我和朋友一起去了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)根本不是,她私自更改了我的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直接給改成了150元,我想請(qǐng)問(wèn)彭女士你知道什么叫基本職業(yè)道德素養(yǎng)嗎!當(dāng)我質(zhì)問(wèn)她時(shí)她卻冷冷的說(shuō)到————我們也是為了我們集團(tuán)利益所以給你更改為150元。我說(shuō)我都簽了字訂了,而且我再三說(shuō)了我一個(gè)月消費(fèi)不了150元,顧客沒(méi)有自由選擇權(quán)嗎??用不了你浪費(fèi)的是我的錢(qián),你們強(qiáng)行收取我一個(gè)月150元。當(dāng)我反對(duì)時(shí)她卻說(shuō)你怎么用不了150元,你不打電話嗎,竟然還說(shuō)你打電話都是用公家電話嗎?呵呵那照這千嶺移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳彭女士的說(shuō)法是看來(lái)所有一個(gè)月消費(fèi)不足150元的上班族敢情都是用公家電話打了?? 為了提高你們自己的業(yè)務(wù)量你們就私自更改顧客的最低消費(fèi)?這看來(lái)是不是以后還會(huì)私自更改顧客的套餐私自亂收取顧客的移動(dòng)話費(fèi)甚至泄露顧客的資料?! 宿松千嶺移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳彭X榮工作人員我不知道誰(shuí)給你這么大的權(quán)力,還是中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)可以一手遮天!到底誰(shuí)是顧客,顧客就只有任人宰割嗎!你這種行為與強(qiáng)行買(mǎi)賣(mài)有什么區(qū)別!今天中國(guó)的用戶——我們還能相信誰(shuí)?
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