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只要走進宿松縣政務服務中心公安出入境服務區(qū)，張貼在不同位置的微信二維碼圖案就會呈現(xiàn)在你的眼前。這是今年11月初，宿松縣公安局出入境管理大隊繼微博之后，進一步拓展新媒體微警務應用，提升移動終端點贊政務功能的又一舉措。
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2015-12-4 17:33 上傳
每逢春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日，宿松縣公安局出入境管理大隊服務大廳就會擠滿焦急的辦證群眾，有時候窗口民警加班延時到晚上八點，也無法將所有群眾的事情辦完。如何破解群眾扎堆辦證的難題，科學調(diào)配資源，出入境民警也想了不少辦法，從延時服務、錯時服務，到推出微博服務……但這些方式多多少少都要受到時間和空間的影響限制。
民警向群眾介紹粘貼在告知欄上的微信二維碼.jpg (323.36 KB, 下載次數(shù): 18)
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2015-12-4 17:33 上傳
“能不能開發(fā)一種以簡便、快捷吸引群眾使用，而又通過程序設(shè)計，將其作為調(diào)配窗口資源的一種方法呢？”在這個思路的指引下，宿松縣公安局出入境管理大隊將目光瞄準了公眾微信服務號。今年11月初，該大隊經(jīng)精心籌備后正式開通了微信公眾平臺。為方便群眾掃描微信二維碼，該大隊又精心印制了不同規(guī)格的二維碼圖案，并將其粘貼在前臺、填表區(qū)、辦公室等各個區(qū)域的醒目位置。
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2015-12-4 17:33 上傳
現(xiàn)在，到該大隊辦事的群眾，只要用手機掃描張貼在任何一個醒目位置上的微信二維碼，就可以進入到宿松縣公安局出入境管理大隊微信公眾平臺。辦理赴港澳續(xù)簽的群眾，通過該平臺即可進行網(wǎng)上申請辦理，避免往返公安機關(guān)的麻煩；辦理護照的群眾，通過該平臺即可申請預約辦證，避免排隊辦證之苦；同時，可享受公安機關(guān)提供的辦證進度查詢、辦證流程咨詢等服務。為滿足群眾咨詢的需求，該大隊確定一名工作人員，負責網(wǎng)上在線回復。
民警在線回復群眾咨詢.jpg (263.17 KB, 下載次數(shù): 14)
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2015-12-4 17:33 上傳
公眾微信平臺自開通一個月以來，共受理護照預約辦理申請240人次，網(wǎng)上續(xù)簽人數(shù)超過前六個月的總和。目前，加入公眾微信平臺的用戶達到800余名。
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