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市民王先生近日接到一條銀行發(fā)送來的扣款短信,隨后又接到“某游戲公司客服人員”打來的電話,詢問王先生是否在網(wǎng)上購買了他們公司的游戲幣,并準確說出了王先生的網(wǎng)銀賬戶信息,讓他查詢一下賬戶是否被扣款。
從不玩網(wǎng)絡游戲的王先生感到納悶,登錄網(wǎng)上銀行查詢,發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)的余額果然少了1000余元。王先生急忙與打來電話的“客服人員”聯(lián)系,對方稱可能是王先生誤買了游戲幣,并表示可以幫助其進行退款操作。得知扣款可以退回,王先生表示全力配合!翱头藛T”告訴王先生只要從后臺點擊退款,然后將收到的退款驗證短信中的驗證碼告訴客服便可。按對方的要求進行操作后,王先生不僅接到銀行退款的短信通知,還接到轉(zhuǎn)賬支出的通知,方知被騙。
警方表示,此類詐騙案件中不法分子先以非法手段獲取事主銀行賬戶信息,然后登錄網(wǎng)銀操作系統(tǒng),向銀行提出一筆支出請求或在事主個人賬戶內(nèi)進行基金、證券交易買賣等交易。此時,資金只是在事主賬戶內(nèi)不同賬號間轉(zhuǎn)移,并未實際轉(zhuǎn)出,但銀行會向事主發(fā)送交易提示短信。事主收到短信后,如不仔細查看或不了解網(wǎng)銀操作,會誤認為自己的資金已經(jīng)轉(zhuǎn)出。不法分子正是利用這一“契機”冒充相關(guān)客服人員,以幫助退款為由要求事主按其要求進行操作,一旦得到驗證碼便可完成轉(zhuǎn)賬交易,達到騙取錢財?shù)哪康摹?/font>
警方提示:接到銀行的資金支出提醒短信,要第一時間去銀行柜臺進行咨詢;如只是預付款或者投資交易、且不是自己操作的,應及時要求銀行取消交易,這樣可挽回除手續(xù)費以外的損失。
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