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幼兒園
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詳細(xì)情況：電腦在非常正常情況下開機(jī)后進(jìn)入系統(tǒng)就黑屏(XP的)，黑屏后鍵盤和鼠標(biāo)都沒反應(yīng)。拿到電腦城去修，一家說是主板壞了，一家說是家里電源不穩(wěn)定。不知道是什么原因，這樣的情況該怎樣解決?
解答：
首先檢查一下是否因?yàn)轱@示器的刷新頻率設(shè)置過高而導(dǎo)致的，進(jìn)入安全模式后右擊桌面并選擇“屬性”，在打開的窗口中選擇“設(shè)置”選項(xiàng)卡，單擊“高級(jí)”按鈕，選擇“監(jiān)視器”選項(xiàng)卡，將“屏幕刷新頻率”設(shè)置低一些即可。如果還不能解決問題，考慮顯卡的驅(qū)動(dòng)程序是否有問題，在安全模式下將顯卡驅(qū)動(dòng)程序卸載并重新安裝一遍。此外，系統(tǒng)感染病毒也有可能會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)，建議在安全模式下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒清殺。
一、檢查電腦部件是否安插入牢靠
首先請(qǐng)檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機(jī)接口中，然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請(qǐng)將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。
二、確認(rèn)顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那么請(qǐng)換一臺(tái)確認(rèn)正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那么原因是顯示器可能損壞了。
三、確認(rèn)風(fēng)扇是否有問題
如果顯示器未損壞，請(qǐng)進(jìn)一步檢查CPU風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)。如運(yùn)轉(zhuǎn)，可用萬用表測(cè)量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個(gè)電源試一試。
四、檢測(cè)CPU、顯卡和內(nèi)存條
如仍出現(xiàn)黑屏，則可將除CPU、顯卡、內(nèi)存條之外的所有組件取下，然后加電啟動(dòng)電腦。如果內(nèi)存有故障，應(yīng)會(huì)有報(bào)警聲。如果不是內(nèi)存原因，請(qǐng)換一個(gè)正常的CPU，開機(jī)重新檢測(cè)。如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個(gè)主板了，問題也應(yīng)該出現(xiàn)在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏現(xiàn)象外，也有以下三個(gè)方面的“軟”原因可能會(huì)引發(fā)“黑屏”。
一、硬件加速設(shè)置過高
硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運(yùn)行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過高，則可能導(dǎo)致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請(qǐng)首先嘗試降低硬件加速。
1、單擊windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。
2、選擇“疑難解答”選項(xiàng)卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動(dòng)到接近“無”的位置。
3、單擊“確定”按鈕。
二、禁用3D加速或升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng)程序
如果Windows已為3D加速進(jìn)行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運(yùn)行游戲或多媒體程序時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“黑屏”故障。
1、單擊“開始”，再單擊“運(yùn)行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。
2、選擇“顯示”選項(xiàng)卡，在“DirectX功能”下單擊“測(cè)試Direct3D”按鈕，以獲得正確的Direct3D功能。
3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個(gè)旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時(shí)，請(qǐng)單擊“Direct3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。
如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動(dòng)程序，以使其支持DirectX的3D加速。
三、顯卡的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容
DirectX安裝程序可能會(huì)錯(cuò)誤地檢測(cè)顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)確認(rèn)使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序是否正確。
1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。
2、選擇“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號(hào)，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。
3、選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，單擊“驅(qū)動(dòng)程序詳細(xì)資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。如果所使用的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容，那么你請(qǐng)?jiān)凇膀?qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡中，單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動(dòng)程序。
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