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近日,白崖寨景區(qū)“旅游服務(wù)質(zhì)量提升”專題培訓(xùn)在安慶師范大學(xué)成功舉辦,旨在靶向增強(qiáng)景區(qū)旅游服務(wù)軟實力,切實提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平,為引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)扶貧注入新活力。
首期培訓(xùn)由白崖寨風(fēng)景區(qū)管委會委托安慶師范大學(xué)承辦,參加培訓(xùn)對象主要是鄉(xiāng)村從事旅游管理人員和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的愛好者。培訓(xùn)課形式有大學(xué)旅游資深研究學(xué)者教授、全省金牌導(dǎo)游員等授課與景區(qū)導(dǎo)游模擬實訓(xùn)等。在學(xué)習(xí)過程中,參訓(xùn)學(xué)員積極主動,在培訓(xùn)老師的引導(dǎo)下,不僅集中學(xué)習(xí)了旅游政策與管理的相關(guān)知識,修改完善了白崖寨和鄉(xiāng)村旅游景點的講解詞,而且大大提升了景區(qū)旅游服務(wù)禮儀、形象等方面軟實力。
白崖寨地處大別山貧困山區(qū),景區(qū)周邊8個行政村全部是國家建檔立卡貧困村,為積極推動旅游扶貧工作落到實處,景區(qū)管委會與趾鳳鄉(xiāng)政府正在致力提升白崖寨服務(wù)質(zhì)量的同時,以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和環(huán)境整治為主抓手,努力帶動周邊貧困戶發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。此外,白崖寨景區(qū)旅游導(dǎo)向系統(tǒng)正在景區(qū)緊張安裝施工。
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