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發(fā)表于 2017-3-17 10:22:51|來自：中國浙江杭州
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| 來自安徽
尊敬的用電客戶：
您好！
為方便您實(shí)時(shí)掌握用電情況，提高用電消費(fèi)透明度，國家電網(wǎng)公司已全面啟動“費(fèi)控”，實(shí)現(xiàn)先購電后用電新型智能電費(fèi)管理。為幫助您對費(fèi)控系統(tǒng)應(yīng)用的了解，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下：
一、您要開通費(fèi)控系統(tǒng)應(yīng)用請與供電公司簽訂協(xié)議。您根據(jù)自己的月用電狀況，預(yù)存一定數(shù)額的電費(fèi)，即可簽訂“費(fèi)控”協(xié)議。協(xié)議簽訂后，可免費(fèi)收到短信提醒。為保證您及時(shí)收到短信，請您在與供電公司簽訂協(xié)議時(shí)，確保預(yù)留的個(gè)人信息準(zhǔn)確，當(dāng)預(yù)留的手機(jī)號碼變更時(shí)，請及時(shí)告知供電公司。公司24小時(shí)服務(wù)電話：7849223。
二、您收到的短信內(nèi)容包括電表上月讀數(shù)、本月讀數(shù)、本月電費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)余額等信息。另外，當(dāng)預(yù)存電費(fèi)余額不足時(shí)，客戶能收到繳費(fèi)提醒短信，提醒客戶及時(shí)續(xù)交電費(fèi)。否則，預(yù)存電費(fèi)用完時(shí)，系統(tǒng)自動實(shí)施停電。
三、您收到的短信中電費(fèi)月賬單的欠費(fèi)金額與費(fèi)控系統(tǒng)推送的繳費(fèi)提醒短信中的欠費(fèi)金額不一致。因?yàn)殡娰M(fèi)月賬單短信中的欠費(fèi)是按自然月計(jì)算，而費(fèi)控系統(tǒng)應(yīng)用推送的繳費(fèi)提醒短信中的欠費(fèi)是指實(shí)時(shí)欠費(fèi)情況。由于計(jì)算電費(fèi)的時(shí)點(diǎn)不同，所以欠費(fèi)金額不同。
四、為避免欠費(fèi)停電，請您改變用電習(xí)慣，先交費(fèi)，后用電。您根據(jù)自己用電情況，預(yù)存一個(gè)月的電費(fèi)為宜。為減少繳費(fèi)次數(shù)，也可預(yù)存更多。
五、您如果因預(yù)存電費(fèi)不足被停電，請不要著急，成功繳費(fèi)后，系統(tǒng)自動復(fù)電。為方便您繳納電費(fèi)，除到營業(yè)廳繳費(fèi)外，還可以使用“掌上電力”、電E寶、支付寶等手機(jī)app在任意地點(diǎn)、任何時(shí)間繳費(fèi)。
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