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辣椒醬過期,亞特士的道歉

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發(fā)表于 2008-8-5 23:58:34|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自安徽

關(guān)于dst987月9日發(fā)表的 《亞特士用過期辣椒醬》http://susongbbs.com.12345net.com/thread-1228-1-1.html

 

 亞特士用過期辣椒醬,昨天我去那,他用2007.7.6的辣椒醬給我,保制期1年,可昨天已經(jīng)2008.7.8,吃的今天肚子痛,別去吃

 

 2008-8-5 亞特士工作人員 ossac 給于的回復(fù)是: 

您好,小姐。

首先我對(duì)我餐廳的辣椒醬過期事件再次向您表示真誠(chéng)的歉意。

事件發(fā)生當(dāng)時(shí),我們的管理人員就立即過去,就這事件展開調(diào)查。

先是向您賠禮道歉,

接著尋找問題的根源,

再接著我們送上了你所點(diǎn)的同樣的產(chǎn)品,包括更換辣椒醬。!

并且我們的管理人員有向您保證出現(xiàn)任何問題,

及時(shí)聯(lián)絡(luò)我們,我們餐廳給予相應(yīng)的解決及賠償措施。

對(duì)于辣椒醬的過期,經(jīng)過我們管理人員的認(rèn)真調(diào)查,

原因是我們物料盤點(diǎn)的時(shí)候,

已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一批辣椒醬過期了,馬上停用,準(zhǔn)備向供貨商交涉并退貨。

但前臺(tái)收銀員補(bǔ)貨的時(shí)候,

一時(shí)疏忽把打包好了的準(zhǔn)備退貨的這批過期辣椒醬,

拿到前臺(tái)去使用,

還好您及時(shí)發(fā)現(xiàn),并告知我們管理人員。

我們當(dāng)即撤下所有過期的辣椒醬。

在此謝謝您對(duì)我餐廳存在問題及時(shí)反映,

我代表我餐廳向您表示衷心的感謝。

希望您能一如既往地繼續(xù)支持我餐廳。

亞特士會(huì)在您,我們宿松人的支持下做的更好!更更好!
 
正方觀點(diǎn) (5)

很勇敢的承認(rèn)了錯(cuò)誤,理解并相信亞特士會(huì)做更好!

反方觀點(diǎn) (10)

亞特士太疏忽食品安全,輕視了消費(fèi)者的健康問題,要繼續(xù)追究!

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發(fā)表于 2008-8-6 05:28:12|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽
知錯(cuò)能改么,善莫大焉。加油
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發(fā)表于 2008-8-6 21:52:36|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽
洋鬼子的東西要抵制,它們四川的捐款少的讓人發(fā)冷。
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發(fā)表于 2008-8-7 10:07:37|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽
亞特士 應(yīng)該是中國(guó)的,只不過仿照KFC
看了內(nèi)容要回帖的~~~

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發(fā)表于 2008-8-7 12:22:43|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽
我不懂qtdy30的用意,我不信你沒有去過西餐廳,沒有吃過雞類的相關(guān)產(chǎn)品。 請(qǐng)不要一棍子打倒全部人。 亞特士是中國(guó)的自創(chuàng)品牌,雖仿照KFC的經(jīng)營(yíng)模式,但也有自己的特點(diǎn)。 而且所用的產(chǎn)品也是國(guó)內(nèi)著名廠家統(tǒng)一進(jìn)貨的。 如果按你說洋鬼子的東西要抵制,那我先請(qǐng)你不要使用電腦。 電腦的系統(tǒng)用的是微軟的吧?所用的軟件一大部分都是外國(guó)的吧? 出現(xiàn)這個(gè)事情,我們也不想。 我們亞特士確實(shí)有錯(cuò),錯(cuò)在先。 但存在的問題反而使我們更注重產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。 沒有哪個(gè)酒店、沒有哪個(gè)餐廳不會(huì)犯錯(cuò)的。 問題是找出問題的關(guān)鍵,對(duì)癥下藥,做好必需的防范措施。
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發(fā)表于 2008-8-8 14:51:21|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽
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發(fā)表于 2008-8-15 22:13:14|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽

原帖由 ossac 于 2008-8-7 12:22 發(fā)表 我不懂qtdy30的用意,我不信你沒有去過西餐廳,沒有吃過雞類的相關(guān)產(chǎn)品。 請(qǐng)不要一棍子打倒全部人。 亞特士是中國(guó)的自創(chuàng)品牌,雖仿照KFC的經(jīng)營(yíng)模式,但也有自己的特點(diǎn)。 而且所用的產(chǎn)品也是國(guó)內(nèi)著名廠家統(tǒng)一 ...

 

對(duì)不起,我搞錯(cuò)了,他們不能算洋鬼子,只能算假洋鬼子.

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發(fā)表于 2008-8-19 19:47:30|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽

亞特士2008年6月1日開業(yè)!

亞特士2008年6月1日開業(yè),怎么會(huì)有2007.7.6的辣椒醬? 請(qǐng)問這不是存心黑我們嗎??? :112:
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發(fā)表于 2008-9-10 23:07:20|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽
我想問問這是不是真的?
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發(fā)表于 2008-9-18 20:59:32|來自:中國(guó)安徽安慶 | 只看該作者 | 來自安徽
事做錯(cuò)了~~才知道要解決~~挖不多港恩弄自己邁切:104:
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