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“凈網(wǎng)2020”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，“掃黃打非”部門(mén)嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢色情信息，同時(shí)堅(jiān)決處罰履行主體責(zé)任不到位、監(jiān)管不力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
11月16日，從全國(guó)“掃黃打非”工作小組辦公室官方微信公號(hào)獲悉，近期，全國(guó)“掃黃打非”辦公室部署廣東省“掃黃打非”部門(mén)，對(duì)媒體報(bào)道反映的“全民K歌”APP傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設(shè)等突出問(wèn)題進(jìn)行查處。
10月28日，廣東省“掃黃打非”辦公室聯(lián)合省網(wǎng)信辦約談騰訊公司，責(zé)令全面整改。10月29日，深圳市南山區(qū)文化廣電旅游體育局對(duì)運(yùn)營(yíng)“全民K歌”的騰訊音樂(lè)娛樂(lè)（深圳）有限公司作出相應(yīng)行政處罰。
全民K歌回應(yīng)表示，對(duì)相關(guān)情況高度重視，10月內(nèi)已就公告中提及的問(wèn)題完成了整改，今后將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)包括UGC在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)容的審核，對(duì)違規(guī)內(nèi)容或賬號(hào)的處罰絕不手軟。
經(jīng)查，“全民K歌”軟件由騰訊公司開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。該平臺(tái)“交友陪玩”項(xiàng)目中部分歌房主播露骨聊天互動(dòng)，通過(guò)涉性內(nèi)容誘導(dǎo)觀眾刷禮物。平臺(tái)首頁(yè)短視頻推薦中，部分“舞蹈”視頻帶有明顯性暗示。平臺(tái)上登載有明顯涉色情低俗內(nèi)容歌曲，用戶在平臺(tái)內(nèi)能夠搜索到相關(guān)資源，部分用戶進(jìn)行翻唱并在翻唱音頻中改編更加露骨的歌詞。平臺(tái)評(píng)論區(qū)中部分評(píng)論內(nèi)容污言穢語(yǔ)，存在“約磕(炮)”有償服務(wù)信息，一些賬號(hào)為色情平臺(tái)引流。該平臺(tái)上線的青少年模式未發(fā)揮應(yīng)有作用，青少年模式下仍能搜索到色情低俗信息。上述行為構(gòu)成了提供含有宣揚(yáng)淫穢、危害社會(huì)公德內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品，違反了《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》等規(guī)定。依此，深圳市南山區(qū)文化廣電旅游體育局對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)公司作出了沒(méi)收違法所得，并處以頂格罰款的行政處罰，責(zé)令立即改正有關(guān)違法行為。
廣東省“掃黃打非”辦公室聯(lián)合省網(wǎng)信辦約談了騰訊公司。目前，騰訊公司依照整改要求制定了相應(yīng)工作舉措：分析了問(wèn)題產(chǎn)生原因，嚴(yán)肅處理責(zé)任人員；對(duì)“全民K歌”APP進(jìn)行30天整改，下線“交友陪玩”功能；進(jìn)一步排查清理平臺(tái)上涉黃歌曲色情低俗視頻、評(píng)論區(qū)違規(guī)發(fā)言等有害信息，處置封禁違規(guī)賬號(hào)和歌房；同時(shí)，立即關(guān)閉青少年模式下的站內(nèi)搜索功能，對(duì)該模式下的安全機(jī)制和產(chǎn)品功能進(jìn)行了完善。
全國(guó)“掃黃打非”辦公室負(fù)責(zé)人表示，內(nèi)容安全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生命線，也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行為底線。愈是大網(wǎng)站、大平臺(tái)，愈要重視落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)容安全管理，切實(shí)把責(zé)任落到實(shí)處，切勿流于形式。希望騰訊公司從這次處罰中汲取教訓(xùn)，采取更為有力的整改措施。其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也要高度重視，加強(qiáng)內(nèi)容安全審核，堅(jiān)決切斷有害信息傳播途徑，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)“黑灰產(chǎn)”，共同維護(hù)健康清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
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應(yīng)用商店里該App的下載頁(yè)面
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該APP存在涉色情低俗信息
全民K歌回應(yīng)“涉黃”： 已完成整改，加強(qiáng)審核嚴(yán)懲違規(guī)絕不手軟
全民K歌回應(yīng)表示，對(duì)相關(guān)情況高度重視，10月內(nèi)已就公告中提及的問(wèn)題完成了整改，今后將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)包括UGC在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)容的審核，對(duì)違規(guī)內(nèi)容或賬號(hào)的處罰絕不手軟。
全民K歌表示，平臺(tái)在10月26日收到相關(guān)問(wèn)題反饋后非常重視，第一時(shí)間進(jìn)行了排查處理，根據(jù)《全民K歌內(nèi)容管理?xiàng)l例》于當(dāng)天迅速下架清理了涉事賬號(hào)發(fā)布的UGC違規(guī)內(nèi)容，下線“交友陪玩”功能；進(jìn)一步排查清理平臺(tái)上的不良信息，處置封禁違規(guī)賬號(hào)和歌房；同時(shí)，立即對(duì)青少年模式下的安全機(jī)制和產(chǎn)品功能進(jìn)行優(yōu)化完善。處理過(guò)程中，全民K歌積極與相關(guān)管理部門(mén)保持溝通匯報(bào)處理情況，積極接受并遵循相關(guān)管理部門(mén)的監(jiān)督與處理指示�！捌脚_(tái)今后將持續(xù)優(yōu)化完善內(nèi)容審核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)UGC在內(nèi)的各類(lèi)內(nèi)容的審核力度；同時(shí)也歡迎并感謝廣大用戶、媒體、管理部門(mén)等社會(huì)各方的積極反饋與監(jiān)督。”
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