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“現(xiàn)在好了,只要準(zhǔn)備好所需提交的材料,到自助服務(wù)終端機(jī)就可以辦理,再也不用排隊(duì)等候,而且每天24小時(shí)不‘打烊’,即使有事耽擱,也能在自助服務(wù)終端機(jī)上辦理。”到宿松投資發(fā)展多年的福建籍服裝業(yè)老板石先生到縣政務(wù)服務(wù)中心快速辦理有關(guān)事宜后,感受到服務(wù)質(zhì)量的大變樣。
今年來(lái),宿松縣委巡察機(jī)構(gòu)堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行,促進(jìn)完善發(fā)展作用,利用巡察監(jiān)督“利劍”,聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”,查找“病癥”,以監(jiān)督助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。
立足職能,強(qiáng)化監(jiān)督,當(dāng)好發(fā)現(xiàn)問題“探照燈”。結(jié)合巡察工作職能職責(zé),將一攬子政策落實(shí)情況,審批、執(zhí)法事項(xiàng)辦理情況,服務(wù)企業(yè)發(fā)展情況等納入巡察重點(diǎn)內(nèi)容,著重監(jiān)督檢查在服務(wù)企業(yè)中是否存在辦事拖沓、拖延審批等,是否存在落實(shí)不力、搞變通、打折扣等問題,是否存在服務(wù)意識(shí)淡薄、方法簡(jiǎn)單粗暴及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題以及影響營(yíng)商環(huán)境的作風(fēng)和腐敗問題。
用好成果、強(qiáng)化整改,當(dāng)好優(yōu)化環(huán)境“除塵器”。圍繞招商引資、招投標(biāo)、“放管服”改革、減稅降費(fèi)等領(lǐng)域,聚焦審批、執(zhí)法、服務(wù)事項(xiàng)集中的重要部門,就巡察發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題推動(dòng)開展專項(xiàng)整治。針對(duì)巡察中發(fā)現(xiàn)的重視不夠、擔(dān)當(dāng)精神不足、主動(dòng)融入促發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、難以實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”等情況,督促相關(guān)責(zé)任部門認(rèn)真負(fù)責(zé),并形成巡察問題清單,要求對(duì)照清單認(rèn)真抓好整改落實(shí)。對(duì)違紀(jì)違法問題線索及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及相關(guān)部門嚴(yán)肅查處。
“良好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力,就是競(jìng)爭(zhēng)力,就是吸引力,我們把‘專項(xiàng)監(jiān)督+派駐監(jiān)督+巡察監(jiān)督’統(tǒng)籌銜接,在監(jiān)督檢查中,我們既要查找問題,又要督促整改問題,壓實(shí)責(zé)任,推動(dòng)主責(zé)部門擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí),從而倒逼全縣營(yíng)商環(huán)境向好向善發(fā)展。”縣紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任、縣委巡察辦主任介紹。
截至目前,全縣1200余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面、零跑腿”,“最多跑一次”事項(xiàng)達(dá)99.7%。全縣縣直單位服務(wù)事項(xiàng)平均辦結(jié)時(shí)間由原來(lái)的4.29天壓縮到2.22天,提速48.3%。(石火旺) 來(lái)源: 縣紀(jì)委監(jiān)委
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