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為切實發(fā)揮社會救助工作的托底線、救急難、補短板作用，縣民政局堅持以民為本，為民解困，把保障民生作為工作的出發(fā)點和落腳點，暢通社會救助渠道，確保困難群眾“救助有門、受助及時”。
暢通社會救助信息渠道。在民政局網(wǎng)站上及時發(fā)布社會救助相關(guān)政策要求，公布社會救助服務熱線電話。耐心接待來電來訪，向來訪群眾詳細講解城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)對象認定臨時救助等政策要求。2020年共接到政策咨詢267起。
及時公開社會救助政策落實情況�？h民政局每月在政府信息公開管理系統(tǒng)網(wǎng)站及時公開城鄉(xiāng)低保、特困人員及臨時救助落實情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村（社區(qū)）對最低生活保障及特困對象的家庭成員、收入情況、保障金額等在其居住地長期公示。
簡化優(yōu)化社會救助審核審批程序。實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時救助備用金制度，對因火災、溺水、交通事故、等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病及遭遇其他特殊情況，導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難、需要立即采取救助措施的家庭和個人實行“先行救助”臨時救助。為進一步提高救助效率及效能，自12月份起，將低保、特困人員、臨時救助審批權(quán)限委托下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，救助更加高效、便捷。
2020年來，累計發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金12847萬元，救助32.2萬人次；發(fā)放特困人員供養(yǎng)資金4533萬元，救助7.9萬人次；為1082名困難群眾提供了臨時救助，救助金額326.6萬元，確保了困難群眾的基本生活。（胡樹常 李政林）
來源：縣民政局
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