|
感謝信
尊敬的公交公司領導： 你們好！ 今天滿懷感激之情對貴公司2路線石愛球等公交師傅給予崇高的敬意，他們良好的服務態(tài)度和敬業(yè)的行為操守應得到社會的認可和贊揚。特寫此信向貴公司致敬。 去年9月開始，我經常乘坐2路公交車上下班，和往常一樣我上了公交車，一個熟悉的面孔出現在我的眼前，他雙手緊握方向盤，眼睛凝視前方，篤定、沉穩(wěn)中流露出一絲笑意。說道：“你好，上班吧？”，我說：“是的，今后每天我都要坐公交車去上班，但是有時候公交車要等很長時間才到，好像有點不方便。”他略加思索，回答道：“我們是按固定的行車路單發(fā)車的，你可以參照這上面的時間來安排出行”，“哦？我可以看看嗎？”。只見他目視前方，嫻熟地握著方向盤，順手給我替過行車單。在爭得同意后，我用手機把行車路單拍了下來，隨即表達了謝意，這時，心中瞬間充滿感激之情。心想，以后我不用煞費苦心地等公交車了。車平穩(wěn)的向前行駛，不知不覺，廣播里響起“尊敬的旅客，客運中心站到了！請帶好自己的行李，祝各位乘客旅途愉快！”我在車停下后，走向車門，只見石師傅不忘叮囑乘客拿好行李、帶好小孩，耐心地等待所有乘客安全、有序的下車后才開動汽車。在親人般的呵護下，我們結束了本次乘車旅程。 記得又一個風和日麗的早晨，我伴著涼爽的秋風，望著掛著“優(yōu)秀共產黨員”幾個大字的公交車緩緩地駛來，一上車。他甘于奉獻、技藝高超的身影再次出現在我的面前。由于經常坐車，我們交換了微信，沒想到這一個小小的舉動，為我解決了一個又一個困惑。就在一個周六的上午，我坐上了2路史祥福司機的車，這位司機的話不多，但保存著公交司機為人民服務，顧客至上的職業(yè)精神。我妻子單位藍天學校有每個大周返校12點舉行例行會議的慣例，那天我們一行帶了好多行李，時間緊，走的匆忙，下車前把孩子奶奶買的黑色皮鞋落在車上，由于鞋是孩子奶奶買的，回家后還渾然不覺，直到再次坐到他的車，才從他口中得知似乎丟了東西在車上�；丶液�，我向妻子確認了這件事情。當晚，我就通過微信與石師傅取得聯系，說明了事情的來龍去脈。通過石師傅的溝通、協商，在第二天我們就如愿地拿到這屬于自己的物品。雖然東西不貴重，但能看出公交司機們顧客至上、兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神。 “我剛過破涼的紅綠燈不久，周五車堵得厲害，是你跑最后一班公交車嗎？”。就是這個周五發(fā)生的事情，眼下還有5分鐘就要發(fā)最后一班公交車�！澳悴畈欢嗄苴s上，你抓緊時間，注意安全”。頓時，我心中滿是感激與歡喜。在與涼亭班線車師傅說明情況下，以最快的速度趕上了公交車準時發(fā)車。幸虧，石師傅的細心呵護和用心等待，讓我避免頂著凜冽的寒風，改程從東站騎一段路的共享單車趕往藍天學校的煩惱。 尊敬的石愛球師傅，你保持著共產黨員的初心，秉持著對顧客優(yōu)質的服務，始終如一的精神，讓我心存感激。史祥福師傅你擁有嚴謹的工作態(tài)度、務實的工作作風。你們的奉獻、敬業(yè)、精益的公交精神，值得我學習，敬佩之情油然而生。在此，我用平實的語言感謝以石愛球師傅為代表的公交司機。感激公交公司領導培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工，我為生活中有如此心系顧客、如此貼心的公交司機深感榮幸。在今后的日子里，祝福貴公司有更大的發(fā)展、以便為宿松提供更優(yōu)質的服務。謝謝！！ 此致 敬禮。
9564e10f1536429aab613639098801f.jpg (61.05 KB, 下載次數: 27)
下載附件
保存到相冊
2021-1-22 12:06 上傳
乘客：周宇 2021年1月9日
| 
提升卡
置頂卡
關貼卡
開貼卡
顯身卡
