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隨著政務服務大廳綜窗改革不斷邁向深入,縣應急局窗口主動適應新形勢新格局,立足后臺審批實際,切實做好年底各項工作,確保圓滿收官。
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2021-2-4 10:10 上傳
一是持續(xù)提升窗口服務質(zhì)量。年關將近,企業(yè)和群眾辦事申請日益增多,該局窗口堅持“高效便民、熱情服務”宗旨,采取容缺受理、預約受理等方式及時受理辦事申請,讓申請人最多跑一次,節(jié)約辦事成本。在前臺收件并轉(zhuǎn)入后臺受理流程后,窗口審批人員及時初審并轉(zhuǎn)送局機關承辦和按時辦結,確保不脫節(jié)不延誤。
二是嚴把數(shù)據(jù)錄入審核關口;ヂ(lián)網(wǎng)+監(jiān)管數(shù)據(jù)錄入工作現(xiàn)已常態(tài)化開展,該局窗口在做好日常政務服務工作的同時兼顧系統(tǒng)平臺管理員職責,做到“及時審核、嚴格把關、確保質(zhì)量”,進一步提升數(shù)據(jù)錄入工作成效。
三是主動作為提升窗口形象。該局窗口多措并舉堅持文明辦事,深受辦事群眾的好評,2020年度連續(xù)獲得縣政務服務管理部門表彰。在年底工作接近尾聲之際,該局窗口一如既往堅持初心宗旨、盡心盡力做好服務,再創(chuàng)良好形象。(吳德鴻)
來源:宿松應急管理局
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