這個(gè)知名品牌又道歉了！立即召回！

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2月19日晚上至20日凌晨

知名茶飲品牌@茶顏悅色官方微博接連在微博上兩次道歉

2月19日下午微博有博主發(fā)布消息并@茶顏悅色（湖南長(zhǎng)沙一本土奶茶店）官方微博稱：消費(fèi)主體是女性的品牌還這么玩兒梗？你們這是圖啥呢？并貼出數(shù)張疑似茶顏悅色文案的圖片

一時(shí)間，該話題被頂上了熱搜不少粉絲表示“茶顏悅色拔草了”“你們不需要女性消費(fèi)者是嗎”
2月19日晚間茶顏悅色發(fā)布致歉聲明稱：“就茶顏悅色長(zhǎng)沙話主題貴胄杯上‘撿簍子’這句長(zhǎng)沙俚語(yǔ)的不妥造句給大家?guī)?lái)的糟糕觀感，我們?cè)诖苏嬲\(chéng)地給各位朋友道歉�！�

致歉聲明稱，將立即召回這一批長(zhǎng)沙話主題馬克杯，并會(huì)認(rèn)真反思這次事件產(chǎn)生背后的原因，從創(chuàng)作尺度、創(chuàng)作管理、產(chǎn)品管理等各個(gè)環(huán)節(jié)去改進(jìn)工作。

可有網(wǎng)友并不“買賬”認(rèn)為避重就輕，沒有作出合理全面的解釋@茶顏悅色官方微博又在今天凌晨00:13再次致歉

“上篇回應(yīng)回避陳年舊事確實(shí)幼稚。我們深知現(xiàn)在表達(dá)歉意有些遲緩和蒼白，但仍想再次表達(dá)我們的歉意，我們積極反省的態(tài)度，以及我們改正錯(cuò)誤的決心�！�

茶顏悅色表示，網(wǎng)友關(guān)注的印有不妥文案茶包（官人我要）和其他類似問(wèn)題產(chǎn)品，創(chuàng)作時(shí)間約在2014年至2015年期間。“早期品牌在不斷拓展可能性，對(duì)于創(chuàng)作的邊界把握失當(dāng)，錯(cuò)誤地把抖機(jī)靈、打兩性關(guān)系擦邊球當(dāng)作創(chuàng)意靈感�！�

茶顏悅色稱，這些產(chǎn)品推出后，在當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部對(duì)此也有很大的分歧。于是在后續(xù)的自查自糾中，其對(duì)類似問(wèn)題產(chǎn)品都采取了立即下架的處理方案。

有長(zhǎng)沙的網(wǎng)友這樣評(píng)價(jià)這起事件——

也許有方言文化差異的“誤解”存在但即便是過(guò)去曾玩過(guò)的“不雅”文案創(chuàng)意也依舊讓很多消費(fèi)者無(wú)法接受

20日上午，針對(duì)茶顏悅色廣告創(chuàng)意被指侮辱女性一事，@人民網(wǎng)評(píng)發(fā)表評(píng)論稱：“品牌在做宣傳營(yíng)銷時(shí)，都有其想要表達(dá)的主題，但廣告是面向所有人的，自然要考慮絕大部分人的感受。不能為了宣傳效果，而忽略可能會(huì)造成的社會(huì)影響。在營(yíng)銷上搞創(chuàng)意、抖機(jī)靈無(wú)可厚非，但不可破了底線。守法遵規(guī)，尊重公序良俗是紅線也是底線。任何試圖挑戰(zhàn)公眾底線、突破幽默邊界的手段、套路，不僅添不了彩，反而會(huì)起到反作用。”

對(duì)于茶顏悅色的兩次道歉你怎么看？

來(lái)源：人民網(wǎng)評(píng)、茶顏悅色官博、錢江視頻、微博

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