|
|
QQ截圖20210303095654.png (277.08 KB, 下載次數(shù): 7)
下載附件
保存到相冊
2021-3-3 09:57 上傳
2月27日，中國工商銀行宿松縣人民路總行工作人員石海娟在辦理業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)有人不慎將1萬現(xiàn)金遺失在柜臺窗口處。石海娟通過回憶、查看監(jiān)控錄像，最后確定遺失現(xiàn)金的客戶叫王銀生。
據(jù)了解，當天上午九點半左右王銀生來到銀行辦理取款業(yè)務，離開時光顧著整理放入包內(nèi)的現(xiàn)金卻遺忘了另外1萬元現(xiàn)金。石海娟通過已辦理的業(yè)務查詢，找到王銀生客戶的聯(lián)系方式，遺憾的是王銀生變更了銀行預留的號碼，一時無法與王銀生取得聯(lián)系。
隨后，石海娟前往中國移動、中國電信兩家公司查找失主的聯(lián)系方式，但因兩家通信公司為保護客戶隱私，未向石海娟提供失主聯(lián)系方式，一時間石海娟沒了找尋方向。石海娟返回銀行工作后，立即向上級領(lǐng)導匯報并說明情況，經(jīng)過工商銀行領(lǐng)導討論商議后決定報警尋找失主聯(lián)系方式。
3月1日下午4：30左右，王銀生接到松茲派出所民警的來電，核實相關(guān)情況后，通知王銀生3月2日上午取回遺失的現(xiàn)金。
事發(fā)至今，雖然接近新年的尾聲，但銀行正處于業(yè)務的高峰時段，工作繁忙之中，銀行人員仍然心系客戶，細心服務，正如日常所說“一言一行樹形象，一心一意為客戶”。
雷鋒說:“人的生命是有限的，可是為人民服務卻是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務之中去�！崩卒h精神在任何時代都是值得學習和提倡的。
在我們身邊，石海娟不正是有著雷鋒精神的“美人”么？
來源：宿松百姓論壇
|
|
提升卡
置頂卡
關(guān)貼卡
開貼卡
顯身卡
