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在滴滴司機(jī)大軍中，女性司機(jī)名副其實(shí)地?fù)纹鹆恕鞍脒吿臁�。滴滴平臺數(shù)據(jù)顯示，8年來，有237萬中國女性在滴滴平臺獲得收入，1.2萬名來自建檔立卡的貧困家庭，其中，2020年以來，國內(nèi)新注冊的女性網(wǎng)約車司機(jī)超過26.5萬。
在“三八”國際婦女節(jié)之際，我們將鏡頭對準(zhǔn)駕駛在一線的滴滴女司機(jī)，她們中有面對公司變故主動求變的銷售精英，也有不畏生活艱辛“絕境求生”的二寶媽媽……當(dāng)雙手握上方向盤，她們共同的目標(biāo)是將乘客安全送往目的地，也是讓自己自信邁步在自我主導(dǎo)的征程。
明星銷售經(jīng)理遭拖欠工資主動求變
“我覺得自己干什么都能干好”
恬恬（化名）是地道的東北女孩，家在哈爾濱。采訪中，她像一位親密的老友，熱情爽朗、滔滔不絕。
“啥事兒都不叫事兒”是她對待世界的態(tài)度，“沒有人能看出來我是在單親家庭長大的孩子，身邊大多數(shù)朋友跟我聊天、相處后，都覺得我是一個特別陽光積極向上的人�！彼院赖卣f。
2020年之前，恬恬在一家私營企業(yè)從事嬰幼兒奶粉銷售工作，業(yè)績躋身全國前三。成為滴滴網(wǎng)約車平臺司機(jī)以來，她的個人數(shù)據(jù)綜合得分長期為滿分或趨近滿分。
“我覺得自己干什么都能干好。以前在公司里，就覺得既然拿了老板一份錢，我就要把老板安排的活兒干好，開‘滴滴’也是，既然做了這份工作，就要研究、琢磨怎么能干好，然后干好就行了�！碧裉駥ψ约簭匿N售經(jīng)理到網(wǎng)約車司機(jī)的身份轉(zhuǎn)變十分適應(yīng)，她說：“三百六十行行行出狀元，成為‘滴滴’司機(jī)，從后臺數(shù)據(jù)上看，我的數(shù)據(jù)也是很優(yōu)秀的�！�
“個人數(shù)據(jù)包括流水、完成訂單數(shù)、在線時長獎勵、基礎(chǔ)車費(fèi)、口碑值、出行分、附加分、服務(wù)分等�！碧裉褚豢跉庹f出平臺對司機(jī)個人的評價項(xiàng)目，自信而滿足。
基于前東家拖欠工資長達(dá)一年有余，且自己“停不下來”的性格，恬恬從2020年成為了滴滴平臺的全職司機(jī)。
“周一到周五，我每天早上5:30起床，洗漱、早餐過后，6:00準(zhǔn)時出車。上午工作到11:30，按平臺要求，強(qiáng)制休息20分鐘。午飯后繼續(xù)出車到下午4:00，又休息一小時，之后從下午5:00工作到晚上大概10:00�！碧裉袼斓亟榻B完自己的日常作息，補(bǔ)充道：“但一個禮拜，我怎么也得讓自己休息1-2天。周末就和朋友們聚聚，或者自己在家拼樂高、擼貓。”
琢磨著如何把工作做好是恬恬常年養(yǎng)成的習(xí)慣，而在工作之余留出自我休整的時間，也是她生活的常態(tài)。
“網(wǎng)約車是服務(wù)行業(yè)，首先要把服務(wù)做好，滴滴后臺的服務(wù)分和出行分就是評價我們服務(wù)好不好的直觀體現(xiàn)。第二是要了解規(guī)則，我為什么會選擇一早6點(diǎn)出車？聽上去很早很辛苦，因?yàn)樵缟?:00-10:00是平臺的一個高峰時段，這4個小時是最有效的掙錢的時間。琢磨規(guī)則，就是為了讓一天中的出車時間最有效、工作最飽和，從而也能獲得更多�！碧裉裾f，開網(wǎng)約車可以自己支配時間，更自由了、心也不累了。
對恬恬來說，開“滴滴”不是她唯一的工作選擇，也不是她必不可少的經(jīng)濟(jì)來源，但她很喜歡自己目前的身份。
像恬恬一樣，因?yàn)椤皶r間自由”而選擇開網(wǎng)約車的女性，不在少數(shù)。
近日，滴滴發(fā)布《2021向上的力量-滴滴數(shù)字平臺與女性生態(tài)研究報告》，報告指出女性選擇開網(wǎng)約車，主要原因是時間自由，其中66.1%的女性認(rèn)為“網(wǎng)約車自由度高，可以自己掌握時間”，56.9%的女性認(rèn)為網(wǎng)約車幫助她們“增加收入”，更有26.2%的女性認(rèn)為這種“自己給自己打工的工作模式很酷”。
在恬恬看來，這就是一項(xiàng)很酷的工作。開上網(wǎng)約車后，唯一的不同就是接觸的人更多了，這對開朗外向、勇敢愛闖的她而言，這種經(jīng)歷更像是一種探索。
不過，恬恬坦言，作為女性從事網(wǎng)約車司機(jī)，家里人唯一擔(dān)心的就是安全問題。“我覺得現(xiàn)在滴滴是非常安全的，一方面有大數(shù)據(jù)，乘客都是實(shí)名認(rèn)證，平臺對司機(jī)管理也很嚴(yán)格。”恬恬介紹稱，“我干了一年多，很少能接到醉酒的乘客，如果是醉酒的乘客，車內(nèi)的桔視記錄儀和接單手機(jī)都會播報一段安全警示，‘如果您是酒后乘車，建議您添加緊急聯(lián)系人，分享行程定位’，‘車內(nèi)錄像全程開啟，如遇安全問題，請立即報警’等等，這對司機(jī)和乘客來說都是一種警示，也都是一種安慰�！�
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2021-3-9 08:06 上傳
圖為滴滴平臺司機(jī)
單親二寶媽關(guān)店欠款數(shù)十萬“絕境求生”
“最差的時候連飯都吃不上”
曉燕（化名）的微信頭像是她在山頂張開雙臂、一躍而起的照片。天空湛藍(lán)、巖壁高聳，她躍起的姿態(tài)盡顯勇敢的張力。
身高1米5的曉燕，是一位戶外運(yùn)動愛好者，幾乎每個星期六，她都會和同伴到北京鳳凰嶺找一處懸崖開展攀登活動。這每周一次的戶外“挑戰(zhàn)”也是曉燕自我蓄能的最佳機(jī)會。平日里，出車掙錢、照料孩子是她最主要的任務(wù)。
1999年，17歲的曉燕從河南來到北京。結(jié)婚、生子、經(jīng)營生意，后經(jīng)歷離異、關(guān)店、獨(dú)自還款數(shù)十萬。
由于文化水平不高，曉燕一直以來都是做個體戶生意，做過翡翠原石的買賣，也開過保健食品直銷專賣店。2019年，因經(jīng)營不力被迫關(guān)張。
“關(guān)店的時候還欠了債，有信用卡的還款，也有業(yè)務(wù)伙伴的錢�！被貞浧稹白钇D難的2019年”，曉燕仍難掩心酸：“墻倒眾人推，那時候業(yè)務(wù)伙伴看我店關(guān)了，不著急的錢也管我要，為了先還上他們錢，我的信用卡還款逾期了。2019年是最不好過的一年�！�
“關(guān)了店就斷了經(jīng)濟(jì)來源，最困難的時候連飯都吃不上。”曉燕說，當(dāng)時她迫切的需要找一份工作供養(yǎng)孩子，“在我走投無路的時候，開‘滴滴’就是一根‘救命稻草’�！�
而在出車中的一些經(jīng)歷，也讓曉燕在最難的那段時間感受到了不少暖意。
一次，曉燕到達(dá)乘客上車點(diǎn)后，乘客遲遲未到。因附近停車面臨違章風(fēng)險，曉燕便告知乘客她已取消訂單。不料乘客或因時間緊、性子急，語氣十分不友好。但考慮到乘客著急叫車，曉燕又掉頭回到了乘客乘車點(diǎn)�！拔艺f我干活也不容易，違章停車還得罰款。”曉燕說，雖然當(dāng)時自己的情緒也受到了影響，但最終得到乘客的理解，“那位乘客對我說對不起，剛才是她太急躁了�！�
“還有一次是一位男乘客，也著急趕路�？赡芷綍r他自己開車，看我是個女司機(jī)，一直給我指路，怎么變道，怎么‘插隊(duì)’，但都是在安全的情況下。后來在他的指導(dǎo)下，我們確實(shí)更快地到達(dá)了目的地�！睍匝喔屑さ�，“雖然那位乘客看上去很著急，但還能心平氣和地指導(dǎo)我。”
對曉燕來說，由于出車時間較為靈活，她可以更好地照料兩個孩子的日常起居。比如，自主調(diào)整出車和收車的時間點(diǎn)，解決孩子上學(xué)的接送問題。
作為女性，曉燕并不是需要兼顧工作和家庭的唯一個例。滴滴調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，41%的女性網(wǎng)約車司機(jī)認(rèn)為，從事網(wǎng)約車工作增加了陪伴家人的時間，女性司機(jī)的上線接單在18點(diǎn)以后大幅下降。網(wǎng)約車的自由靈活，讓女性能夠更好地兼顧工作和家庭。
“現(xiàn)在偶爾有翡翠原石或保健品的老客戶找我買貨，我還能在出車過程中順便送貨�！睍匝嗾f，“開‘滴滴’給我分擔(dān)了不少壓力。”
幸運(yùn)的是，今年以來，孩子的父親開始支付孩子們的生活費(fèi)，也給曉燕減輕了負(fù)擔(dān)。加上出車以來的收入，曉燕目前已經(jīng)還上了大部分欠款，看到生活狀況逐漸改善，曉燕感激且知足。
恬恬和曉燕，兩個80后女性，兩段前半生完全不同的生活經(jīng)歷，最終都通過從事網(wǎng)約車司機(jī)再次起航，活出不一樣的人生。
這兩個女孩，是數(shù)百萬女性網(wǎng)約車司機(jī)的一個縮影。當(dāng)前，網(wǎng)約車新就業(yè)形態(tài)為女性帶來了積極變化，勞動者與平臺之間靈活的組織模式增強(qiáng)了女性工作的自主性。
數(shù)據(jù)顯示，滴滴平臺女性司機(jī)的平均年齡為36歲，80后占比達(dá)到52.1%，其中超過三成的女性司機(jī)的工作收入是家中主要收入來源，八成以上女性司機(jī)需要撫養(yǎng)未成年子女，九成以上需要贍養(yǎng)老人。
這些“手握方向盤的女性”正成為網(wǎng)約車行業(yè)的中堅(jiān)力量，也成為自己家庭的重要支撐，她們通過網(wǎng)約車新就業(yè)形態(tài)獲得收入，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，平衡工作和家庭，展現(xiàn)著蓬勃、向上的“她”力量。
來源：央廣網(wǎng)
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