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3月9日,安徽省消保委公布了安徽省禁限塑新規(guī)消費專題調(diào)查結(jié)果。雖然大中型商超和較規(guī)模餐飲店禁塑情況執(zhí)行較好,但禁塑問題依然不容小覷:全省共體察(檢查)企業(yè)317家,存在問題的有101家,占31.9%;本次調(diào)查的12家藥店中沒有一家使用了可降解塑料袋,包括合肥大藥房、百姓緣、國勝等較大規(guī)模的藥店。
317家被檢企業(yè)中 101家“有問題”
今年1~2月,安徽省消保委開展了安徽省禁限塑新規(guī)消費專題調(diào)查,調(diào)查涵蓋兩方面內(nèi)容,一是開展百余次市場消費體察(檢查)、二是開展線上線下消費者問卷調(diào)查。
據(jù)悉,本次市場執(zhí)行情況調(diào)查,采用明查和暗訪相結(jié)合的形式。針對國家規(guī)定于2020年底實行禁限塑的場所和物品。具體為:合肥市的商場、超市、書店、藥店、餐飲堂食(大中小)、餐飲外賣使用的塑料袋和塑料吸管;其余省轄市城區(qū)內(nèi)餐飲堂食(大中。┲惺褂玫乃芰衔堋
全省共體察(檢查)企業(yè)317家,均為消費者認可度高,日常消費較多的熱點企業(yè),既有大型的商超、飯店,也有小型的快餐店、便利店、奶茶店。主要結(jié)果:317家體察單位中,存在問題的有101家,占31.9%。
同時,調(diào)查結(jié)果顯示,禁限塑新規(guī)執(zhí)行情況較好的是大中型商超和較規(guī)模餐飲店;而藥店、書店、小型超市(便利店)、餐飲外賣執(zhí)行情況較差。如,本次調(diào)查12家藥店中沒有一家使用了可降解塑料袋,包括合肥大藥房、百姓緣、國勝等較大規(guī)模的藥店。
簡單替代無法滿足 消費者場景需求
安徽商報融媒體記者注意到,根據(jù)消費者問卷調(diào)查情況,消費者對“禁限塑”有非常高的知曉度和支持度,表示知道禁限塑新規(guī)的消費者人數(shù)占比高達94.3%,有87.9%的消費者支持禁限塑新政策;但是相關知識的掌握程度較低,當被問及具體的政策如何規(guī)定時,回答完全正確消費者人數(shù)比例僅為2.0%,且與學歷并不相關。
有超5成的消費者感受到了禁限塑新規(guī)的執(zhí)行,在各消費場景中,大飯店、超市、藥店等場所,消費者最能感受到禁塑新規(guī)執(zhí)行,而在商場、小美食店,消費者最無法感受到禁塑新規(guī)。另外調(diào)查顯示,在買菜、超市購物和訂購外賣過程中,消費者較多使用一次性包裝袋和塑料包裝。其中買菜過程中,消費者更多是用小塑料袋包裝稱重后帶回家,超市購物是直接購買購物袋,訂外賣則是一周若干次。
調(diào)查結(jié)果同時揭露一個問題:消費者支持禁限塑,也愿意為綠色消費支付更多的費用。但前提是可降解的替代品要讓消費者有好的體驗。本次調(diào)查聚焦了“無紡布環(huán)保袋”、“紙吸管”、“餐飲打包需要”三個方面,調(diào)查結(jié)果表明,完全靠簡單替代是無法覆蓋紛繁復雜的消費場景和消費需求。
超一半消費者認為紙質(zhì)吸管“不好用”
值得一提的是,消費者對用紙質(zhì)吸管替代傳統(tǒng)吸管做法并不買賬。有50.8%的消費者認為,紙質(zhì)吸管不如傳統(tǒng)吸管,并表示不愿意使用。這顯示,目前替代不降解塑料吸管的紙質(zhì)吸管因為體驗度差而得不到消費者的認同。有專家建議應進一步進行技術(shù)改進,如從產(chǎn)品包裝上改為帶吸口的杯蓋或者改變飲品配方,讓消費者不用吸管仍然能獲得很好的口感。
另外一個值得關注的現(xiàn)象是,消費者對餐飲打包袋的安全狀況存在顧慮和擔憂。調(diào)查表明,因為可接觸食品的塑料袋并沒有相關標識,65.1%的受訪者對商家提供的食品包裝袋是否安全表示懷疑(無能力判斷)。又如,在體察中有不少在小餐飲店就餐的消費者對店家提供的重復使用的餐具衛(wèi)生狀況表示不放心。
設置可接觸食品 塑料袋專用標識
與此同時,同期公布的長三角消保委聯(lián)盟的禁限塑新規(guī)消費調(diào)查結(jié)果顯示,上海、江蘇、浙江、安徽四地消保委實地消費體察了1640家企業(yè),禁限塑新規(guī)在商場的落實率達到了78.6 %;消費者調(diào)查也顯示,認為本地“禁限塑”落實情況非常好的長三角受訪者超過了六成。
但長三角消保委聯(lián)盟也認為,禁塑存在一些“堵點”:包括消費者的教育與習慣培養(yǎng),簡單替代無法覆蓋紛繁復雜的消費場景和消費需求,可降解產(chǎn)品市場競爭無序,商家和消費者選擇困難等。于是,該聯(lián)盟就落實禁塑新規(guī)提出三點建議:
一是切實提升消費者對于禁限塑新規(guī)的理解度和執(zhí)行力,引導消費者掌握禁塑常識,引導和鼓勵消費者養(yǎng)成“自帶購物袋”等習慣;
二是為消費側(cè)助力禁限塑新規(guī)落實創(chuàng)造有利條件,清理歸并各類“可降解”標識,方便消費者與小商戶選擇購買可降解塑料制品,加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查,消除消費者對于小餐飲重復使用餐具的衛(wèi)生擔憂,同時建議設置可接觸食品塑料袋專用標識,方便消費者辨識等;
三是統(tǒng)籌布局促進消費側(cè)與供給側(cè)在禁限塑新規(guī)實施中形成合力,建議通過稅收等手段讓不可降解塑料使用量較大的消費行業(yè)承擔環(huán)境成本,促使其轉(zhuǎn)變發(fā)展模式;完善標準和價格形成機制,使供給市場盡快形成以可降解程度為核心的有序競爭等。
通訊員 胡茵 安徽商報融媒體記者 陶偉
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