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前幾天 小編發(fā)了一條男子網(wǎng)購牛肉干被騙的新聞男子99元買了兩斤牛肉干最后竟發(fā)現(xiàn)是鴨肉做的警方還據(jù)此搗毀了一個涉案超800萬元的制假售價團(tuán)伙
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2021-3-14 14:04 上傳
今年春節(jié)前，余女士到通州區(qū)川姜鎮(zhèn)探親，閑暇時喜歡看看直播打發(fā)時間。1月17日，她看到一名主播在直播售賣翡翠手鐲，主播的一番言辭，讓她很快就心動了。
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2021-3-14 14:04 上傳
“當(dāng)時我刷到的時候，感覺這個東西主播介紹的挺好的 ，然后就買了這11個手鐲，給家里人買的，就給女兒姥姥這些親戚買的�！�
余女士一共花了14.4萬元買下了11只手鐲，兩周后，她收到了商家寄來的包裹。
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2021-3-14 14:04 上傳
可當(dāng)她滿懷欣喜的拆開盒子一看，眼前的東西讓她難以置信，“收到的時候，我們拆開包裹真的是大吃一驚，里面是一些耳釘、塑料擺件、塑料手串，這哪里是手鐲，我花了14萬就只買了這些東西，就難以接受�！�
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2021-3-14 14:04 上傳
憤怒的余女士首先找到賣家的直播間，試圖討個說法，沒成想，商家的態(tài)度敷衍，拒絕配合解決，“當(dāng)時發(fā)現(xiàn)以后，我們就找到商家了，商家覺得我可能太激動了，就直接把我拉黑禁言了。”
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2021-3-14 14:04 上傳
眼看著與商家協(xié)商不成，余女士又向平臺客服投訴，要求退貨，并商家要全額退款，但是對方給的答復(fù)并沒有讓余女士滿意。
“這邊給的處理結(jié)果是退90%給我，但是我是不能理解這10%不給我， 就是這些東西她給我，我也不會要的，我可以把這東西給她發(fā)回去，但是我想要回那10%�！�
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2021-3-14 14:04 上傳
無奈之下，余女士向警方和消費(fèi)者協(xié)會尋求幫助。目前，警方和消協(xié)已經(jīng)受理，正在進(jìn)一步調(diào)查處理之中。
江蘇廣電融媒體新聞中心記者 / 胡艷
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