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為破解物業(yè)管理難題,近日,省住房和城鄉(xiāng)建設廳聯(lián)合省發(fā)展和改革委員會、省財政廳等多部門印發(fā)通知,從堅持和加強黨對物業(yè)管理工作的領導、不斷規(guī)范物業(yè)服務市場、規(guī)范物業(yè)管理行為、加強對物業(yè)服務業(yè)扶持等方面提出要求,進一步提升全省物業(yè)服務能力和水平。
通知要求以黨建引領提升物業(yè)管理水平,推廣在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設立物業(yè)管理辦公室,在社區(qū)居委會下設環(huán)境和物業(yè)管理委員會,構建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)黨組織領導下的社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)動協(xié)作、共商事務的“四位一體”物業(yè)管理協(xié)調運行機制,打造“紅色物業(yè)”。業(yè)委會暫未成立的,鼓勵由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居(村)委會、社區(qū)服務機構、建設單位、業(yè)主代表等,組成所在物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理委員會,依法代行相應職責。
在物業(yè)服務收費管理方面,物業(yè)管理主管部門要公布物業(yè)服務清單,明確物業(yè)服務內容和標準。建立業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)通過合同約定物業(yè)服務價格調整方式的協(xié)商調價機制,發(fā)揮第三方評估機構在價格調整中的積極作用。物業(yè)管理、市場監(jiān)管等部門要加大對群眾反映強烈、“質價不符”的物業(yè)項目的監(jiān)管力度,依法查處價格違法行為。同時,要強化業(yè)主委員會信息公開。定期公布小區(qū)公共收益、經費開支、維修資金使用等事項。推進物業(yè)服務事項公開。各市物業(yè)管理主管部門在住宅小區(qū)內推廣實施標準化公開公示欄,依照《安徽省物業(yè)管理條例》規(guī)定,督促物業(yè)服務企業(yè)公布包括物業(yè)服務內容和收費標準以及公共水電費收費、電梯運行電費、經營所得收益(物業(yè)共用部位、共用設施設備)等信息,公示頻次和時間應符合規(guī)定和約定。
此外,通知還明確,將物業(yè)服務業(yè)納入現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展范疇。支持物業(yè)企業(yè)利用現(xiàn)代科技和服務現(xiàn)場等資源,大力拓展家政、養(yǎng)老、生活服務、電子商務、教育培訓等服務,強化針對性、個性化的增值服務,增加社會服務供給,加快形成完備的現(xiàn)代物業(yè)服務業(yè)產業(yè)體系。鼓勵利用服務業(yè)領域相關專項資金,支持物業(yè)企業(yè)的品牌建設、人才培養(yǎng)、標準化和信息化建設等項目。
來源:安徽日報
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