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2021年清明假期為4月3日至4月5日,按照全國鐵路車票預售期調(diào)整為15天規(guī)定,3月20日起,旅客可通過12306網(wǎng)站、12306手機客戶端或撥打95105105訂票電話,購買2021年清明小長假第一天的火車票。3月22日起可購買4月5日的返程車票。
鐵路部門提醒廣大旅客,車票預售、列車開行等服務資訊,請以中國鐵路客戶服務中心12306網(wǎng)站或車站公告為準,以免耽誤行程;旅客出行乘車請佩戴好口罩,配合做好體溫檢測、健康碼查驗,聽從車站工作人員的引導,自覺遵守進出站和乘車秩序。
值得一提的是,自2021年1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當日)以上;7天及以內(nèi)退票的,仍按48小時以上、48~24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行。記者了解到,隨著全國疫情中高風險地區(qū)清零,鐵路客流逐漸升溫,為滿足旅客出行需求,鐵路部門陸續(xù)恢復上海虹橋、杭州東、南京南、合肥南等車站中轉(zhuǎn)便捷換乘通道,有換乘需求的旅客無需出站重新測溫安檢再進站即可快速完成換乘。
來源:安徽商報
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