在參加了健康講座后，廣東珠海一曾中風(fēng)的七旬楊大爺，被商家告知，應(yīng)購(gòu)買(mǎi)其公司銷(xiāo)售的銀杏葉口服液等產(chǎn)品，并讓其停服醫(yī)院處方藥。不料，相繼購(gòu)買(mǎi)10萬(wàn)元保健品后，楊大爺因停服醫(yī)院處方藥，導(dǎo)致病情加重而暈倒，最終被送往醫(yī)院搶救�！靶盐颉焙蟮臈畲鬆斠笊碳彝丝顓s遭遇了拒絕，近日，珠海香洲法院對(duì)一宗老年人訴請(qǐng)保健品公司退還貨款的買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案作出一審判決，依法判令被告商家退還貨款。
年逾七旬的楊大爺表示，2016年10月，他參加了商家開(kāi)設(shè)的健康課程。在雙方交流過(guò)程中，商家得知楊大爺曾中風(fēng)，便以此為突破口，相繼以談心、交友、請(qǐng)吃飯、組織學(xué)習(xí)以及傳銷(xiāo)等方式誘騙其購(gòu)買(mǎi)銀杏葉口服液，并讓其停服醫(yī)院處方藥。商家后來(lái)又以類(lèi)似方式哄騙楊大爺購(gòu)買(mǎi)麥麥通、癬立康、賽蔭福、腦聰?shù)犬a(chǎn)品，還請(qǐng)來(lái)某長(zhǎng)壽鄉(xiāng)“劉博士”講課，并以自然療法效果好為由誘騙楊大爺再次支付上萬(wàn)元費(fèi)用參加長(zhǎng)壽鄉(xiāng)“百歲培養(yǎng)”活動(dòng)。
在使用癬立康期間，楊大爺曾因藥物過(guò)敏導(dǎo)致全身浮腫而住院治療。但后來(lái)他又聽(tīng)信了商家囑咐，停服醫(yī)院處方藥，導(dǎo)致病情加重而暈倒，最終被送往醫(yī)院搶救。在支付長(zhǎng)壽鄉(xiāng)“百歲培養(yǎng)”活動(dòng)費(fèi)用后，商家以授課博士已去世為由取消了活動(dòng)，卻拒不退還培養(yǎng)費(fèi)。
楊大爺主張，他在一年時(shí)間內(nèi)前后花了近10萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)保健產(chǎn)品與服務(wù)，為此散盡家財(cái)，健康狀況卻每況愈下。在屢次向相關(guān)部門(mén)投訴，訴求未能全部滿足的情況下，楊大爺向香洲法院提起訴訟，要求商家返還全部貨款及賠償精神損失費(fèi)5萬(wàn)元。
在庭審中，商家辯稱(chēng)，公司具備合格的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，銷(xiāo)售產(chǎn)品均是正規(guī)渠道取得，是合格產(chǎn)品。公司與楊大爺之間的買(mǎi)賣(mài)合同合法有效，雙方交易在平等自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，產(chǎn)品介紹均是客觀陳述，不存在任何虛假宣傳。另外，商家認(rèn)為現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法證明癬立康產(chǎn)品是致敏原因，并稱(chēng)“百歲培養(yǎng)”活動(dòng)為其他機(jī)構(gòu)組織，公司僅出租了場(chǎng)地，楊大爺所持收據(jù)上雖有公司蓋章，但實(shí)際為員工誤蓋。因此，楊大爺?shù)脑V訟請(qǐng)求純屬無(wú)理要求。
法官認(rèn)為，商家以談心、講課、請(qǐng)吃飯等方式誘騙楊大爺購(gòu)買(mǎi)銀杏葉口服液具有高度可能性，其銷(xiāo)售方法不當(dāng)，導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)合同目的不能實(shí)現(xiàn)，楊大爺有權(quán)要求解除合同、退還貨款。商家所作出的“百歲培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的收據(jù)蓋章系工作失誤導(dǎo)致”的解釋并無(wú)證據(jù)證明且不合常理，不予采納。另外，楊大爺所購(gòu)的其中一款產(chǎn)品賽蔭福的經(jīng)銷(xiāo)商于2016年已被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而商家在此之后才出售該產(chǎn)品，所售產(chǎn)品不是具有合法來(lái)源的合格產(chǎn)品。至于癬立康、腦聰及麥麥通產(chǎn)品，由于楊大爺未能提供證據(jù)證明購(gòu)買(mǎi)金額，故其請(qǐng)求均未被采納。另外，因本案是買(mǎi)賣(mài)合同糾紛，并非人身?yè)p害賠償糾紛，楊大爺在合同之訴中請(qǐng)求支付精神損失費(fèi)，于法無(wú)據(jù)，不予支持。
最終，香洲法院判令商家向楊大爺退還銀杏葉口服液產(chǎn)品貨款、“百歲培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)”及賽蔭福產(chǎn)品貨款共計(jì)6萬(wàn)余元。商家不服判決提起上訴，珠海市中院駁回上訴，維持原判。
法官提醒：老人家需牢記“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，切勿因小恩小惠放下提防；保健品不具有治療疾病的功效，身體不適應(yīng)當(dāng)去正規(guī)醫(yī)院診治。此外，法官亦提醒商家要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中應(yīng)考慮消費(fèi)者的真實(shí)需求，切勿使用誘導(dǎo)式銷(xiāo)售手段誤導(dǎo)消費(fèi)者。
法官倡議，老年人的子女應(yīng)給予父母多點(diǎn)關(guān)心和問(wèn)候。老年人保健品騙局，不僅是一個(gè)法律問(wèn)題，還是一個(gè)社會(huì)人文課題，他們之所以容易被產(chǎn)品服務(wù)所蒙騙、被虛情假意所感動(dòng)，說(shuō)到底還是因?yàn)槿狈ψ优年P(guān)愛(ài)和陪伴。因此，多加陪伴和問(wèn)候才是治本之策，這也是子女給予父母最好的“保健品”。
來(lái)源：南方都市報(bào)
| 
提升卡
置頂卡
關(guān)貼卡
開(kāi)貼卡
顯身卡
