為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)老年人出入境管理服務(wù)工作,解決老年人運(yùn)用智能信息技術(shù)遇到的困難,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,國(guó)家移民管理局聚焦老年人出入境管理服務(wù)需求,4月1日起,實(shí)施6項(xiàng)便利老年人辦理出入境證件新舉措。 那么 我市出入境管理部門(mén)實(shí)施情況如何? 一起來(lái)看看!
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2021-4-8 11:01 上傳
4月6日,記者在出入境管理大廳看到,前來(lái)辦理出入境證件的市民并不多。登記臺(tái)已有2名工作人員為老年人辦證提供服務(wù),并在登記臺(tái)醒目的位置設(shè)置了“老年人優(yōu)先”溫馨提示牌,開(kāi)辟了一個(gè)老年人辦證窗口。此外,前臺(tái)旁邊還擺放著老年人常用的救助設(shè)備及藥品盒,為了讓老年人看得清字體,顯眼的位置還放著老花鏡、放大鏡,以方便老年人采集指紋。
“目前已建立了老年人優(yōu)先辦理‘綠色通道’,未持‘健康碼’老年人可以在‘綠色通道’登記臺(tái)人工填表后進(jìn)入出入境大廳!笔泄簿殖鋈刖彻芾砜乒ぷ魅藛T齊澄說(shuō),老年人網(wǎng)上辦事體驗(yàn)正在不斷地完善,對(duì)本地區(qū)開(kāi)發(fā)、維護(hù)的互聯(lián)網(wǎng)辦事平臺(tái),要使用針對(duì)老年人使用的定制式、差別化線上服務(wù),優(yōu)化網(wǎng)上辦理流程、簡(jiǎn)化自填數(shù)據(jù)項(xiàng),增加“關(guān)懷模式”和“長(zhǎng)輩模式”,增設(shè)大字體、大按鈕頁(yè)面展示和內(nèi)容朗讀等功能,方便老年人獲取智能化服務(wù)。
市公安局出入境管理科副科長(zhǎng)王軍介紹說(shuō),4月1日起,他們已按照國(guó)家移民管理局出臺(tái)便利老年人辦理出入境證件6項(xiàng)新舉措實(shí)施,實(shí)施后老年人出入境辦證更省心、省力、省時(shí)、省事!耙蚴芤咔橛绊,目前總體辦證的人并不多,非特殊情況原因,一般辦證工作人員都以勸阻為主!彼f(shuō)。
| 來(lái)源:全媒體記者徐志遠(yuǎn)、掌上安慶
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