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10月27日，據(jù)工信部官網(wǎng)消息，隨著“雙十一”促銷活動臨近，工信部信息通信管理局聚焦營銷短信擾民問題，于10月25日召開行政指導(dǎo)會，規(guī)范電商平臺短信營銷行為。阿里巴巴、京東、拼多多、美團等主要電商平臺企業(yè)，以及相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)和短信息服務(wù)企業(yè)代表參會。
會議強調(diào)，各主要電商平臺要正視存在的問題，嚴格遵守《電子商務(wù)法》《民法典》《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，認真履行依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾，強化自我約束和自我管理，切實保護消費者的安寧權(quán)。
會議還分別對電商平臺企業(yè)、相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)和12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心提出要求：
電商平臺要立即全面自查自糾零售、金融等相關(guān)產(chǎn)品的短信營銷行為，不得未經(jīng)消費者同意或請求擅自發(fā)送營銷短信，完善現(xiàn)有短信營銷預(yù)案，及時向行業(yè)主管部門報告階段工作進展情況；
相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)和短信息服務(wù)企業(yè)要立即完善管理制度和技術(shù)手段，加強短信端口接入管理，規(guī)范短信簽名使用，不得接入違規(guī)轉(zhuǎn)租資源，不得擴大簽名使用范圍，通過“回頭看”，推動常態(tài)化治理；
12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心要加強垃圾信息投訴受理、線索轉(zhuǎn)辦及監(jiān)測分析等工作，發(fā)揮“風向標”作用，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時報告。
來源：工信部官網(wǎng)、澎湃新聞
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