受電商促銷提前影響，今年快遞業(yè)務(wù)旺季時間拉長，從11月初至明年元旦、直至春節(jié)前，持續(xù)90余天，期間將出現(xiàn)多個業(yè)務(wù)量波峰。我省預(yù)計11月13日迎來日處理量最高峰，收投業(yè)務(wù)量將超4000萬件，比去年同期增長40%左右，為日常處理量的1.5倍至2倍。
省郵政管理局對全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障進行部署，確保全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉，實現(xiàn)全網(wǎng)暢通、安全、平穩(wěn)。各快遞企業(yè)預(yù)先儲備人員充實一線作業(yè)，保證快件有序分揀和及時投遞，全省增加人員約17000人；擴充倉儲用房，增派直達網(wǎng)絡(luò)車，并利用社會物流車輛，確�？旒皶r疏運；各網(wǎng)點租用臨時場地，確保處理能力，全省共增加處理場地面積超過10%，增加車輛近40%。
旺季期間，省郵政管理局將通過全省郵政業(yè)安全監(jiān)管視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對各快遞分撥中心進行實時動態(tài)監(jiān)管，并積極推動快遞員權(quán)益保障各項措施落地，重點落實1毛錢派費調(diào)整到位、服務(wù)類罰款事項削減到位、快遞員投訴申辯渠道開通到位�！半p11”期間，省郵政業(yè)消費者申訴受理中心增加工作人員和接聽專線，“12305”申訴熱線實行雙休日正常人工運行，及時處理用戶反映的問題。
據(jù)悉，前三季度，全省快遞業(yè)務(wù)量累計完成21.81億件，同比增長47.94%（全國第8，長三角第1）；快遞業(yè)務(wù)收入153.81億元，同比增長27.12%（全國第16，長三角第1）。預(yù)計到2022年，我省快遞業(yè)務(wù)量將超過上海市。 �。◤埨硐耄� 丨來源：安徽日報
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