“辛巴燕窩事件”，退賠近8000萬

haha2818

1月14日，河南省消費者協(xié)會針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會。該案件為河南省第一例由消費者協(xié)會組織提起的消費民事公益訴訟案件，也是國內(nèi)規(guī)范直播帶貨行為，治理電商直播新業(yè)態(tài)，嘗試解決“網(wǎng)紅直播帶貨銷售模式”法律問題的典型案件。

據(jù)了解，河南省消費者協(xié)會此次所提起的消費民事公益訴訟的訴求為：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、廣州融昱貿(mào)易有限公司、廣州和翊電子商務(wù)有限公司共同承擔(dān)退一賠三的責(zé)任，退還“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”產(chǎn)品銷售總價款人民幣1992.8539萬元，并處以銷售總價款3倍的懲罰性賠款共計人民幣5978.5617萬元，退賠金額總計人民幣7971.4156萬元。

辛選集團(tuán)就辛巴燕窩事件致歉已賠付消費者4143.9萬元，將負(fù)責(zé)到底

1月14日下午，辛選集團(tuán)官博發(fā)文稱，已注意到今日河南省消協(xié)對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會，并再次就2020年10月的“燕窩事件”向消費者致歉。 “經(jīng)核查：截止到2022年1月14日，公司已向與此事件有關(guān)的消費者賠付人民幣共計4143.9216萬元。公司到目前能夠聯(lián)系到的、且符合退賠條件的消費者，均已獲得賠付�！�

據(jù)辛選集團(tuán)介紹，“燕窩事件”后，辛選于2020年11月27日提出了“先行賠付方案”，即：召回辛選直播間銷售的全部“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品、承諾退一賠三，先保護(hù)消費者權(quán)益（2020年12月23日，經(jīng)市場監(jiān)管部門查明認(rèn)定兩次直播成功交易共47474盒，實際銷售金額12513173元）。并依據(jù)合同及法律規(guī)定追究品牌方的責(zé)任。

辛選集團(tuán)在聲明中還表示，此次事件中所有消費者均是與商家店鋪直接建立的訂單成交關(guān)系，辛選方面無法獲知消費者相關(guān)聯(lián)絡(luò)信息。因此，需要請用戶主動與其聯(lián)系賠付事宜。“只要用戶符合退賠條件，我們?nèi)詫⒗^續(xù)兌現(xiàn)承諾、負(fù)責(zé)到底，且不設(shè)時限，直到全部賠付完畢為止�！�

【事件回顧】

辛巴帶貨燕窩夸大宣傳，

被市場監(jiān)管部門罰款90萬元

2020年11月5日，某短視頻平臺上一網(wǎng)友質(zhì)疑辛巴團(tuán)隊所售燕窩“像糖水一樣，沒什么固體”。

11月19日，“職業(yè)打假人”王海發(fā)布檢測報告，稱辛巴團(tuán)隊所售燕窩產(chǎn)品中蛋白質(zhì)和氨基酸的含量為0，且作為真燕窩重要指標(biāo)之一的唾液酸只含0.014%。

11月27日，辛巴發(fā)布道歉信回應(yīng)，表示確實存在夸大宣傳，產(chǎn)品實為一款燕窩風(fēng)味飲品，愿意退一賠三賠付消費者，該產(chǎn)品涉及訂單共57820單，成交價1549萬余元，預(yù)計共需賠付6198萬余元。

12月23日晚間，快手電商發(fā)布辛巴燕窩事件的官方處罰結(jié)果，辛巴個人賬號被封停60天。同日，廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“‘辛巴直播帶貨即食燕窩’事件調(diào)查處理情況”，調(diào)查處理情況通報。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。

2021年2月26日，河南省消費者協(xié)會舉行媒體通報會時曾表示，河南省消協(xié)希望快手直播平臺對辛巴團(tuán)隊的處罰不是封停60天賬號，應(yīng)是永久封停。

來源：大河報、@辛選官方微博

精品视频久久,国产麻豆一区二区三区精品,人妻在线中文字幕,亚洲涩涩视频

“辛巴燕窩事件”，退賠近8000萬

發(fā)表回復(fù)

精品视频久久,国产麻豆一区二区三区精品,人妻在线中文字幕,亚洲涩涩视频

“辛巴燕窩事件”，退賠近8000萬

發(fā)表回復(fù)

“辛巴燕窩事件”，退賠近8000萬