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如今大家都移動(dòng)支付了 很少有人會核對賬單
然而，市民劉某無意中一對賬！ 發(fā)現(xiàn)不得了 賬單上說好的“抹零 -0.50元” 實(shí)際收費(fèi)時(shí)被四舍五入！ 多收了5毛錢！
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2022-3-12 10:36 上傳
近日，廈門市海滄區(qū)一家餐飲店 因這樣的收款方式 被海滄區(qū)市場監(jiān)管局罰款4148.41元
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2022-3-12 10:36 上傳
明明被多收了錢 怎么就不能要回來
近日，市民劉某 在海滄區(qū)一家餐飲店就餐 消費(fèi)了189.5元 劉某用手機(jī)微信支付 發(fā)現(xiàn)被扣款190元，多收了0.5元 劉某向老板肖先生反映 要求退還多收的0.5元
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2022-3-12 10:36 上傳
“收銀系統(tǒng)默認(rèn)‘四舍五入’，很正常，有舍有入�！�肖先生認(rèn)為，劉某是故意找茬，拒絕退還0.5元。
“手機(jī)微信支付，不存在找零麻煩問題，明明被多收了錢，怎么就不能要回來？”劉某覺得，商家做法不合理，隨即撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
海滄市場監(jiān)管所執(zhí)法人員 對這家餐飲店進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)：
其收銀系統(tǒng)采用“四舍五入”的收款方式，即少于0.5（不含）元直接扣除零頭，多于0.5元（含）向上取整，體現(xiàn)在結(jié)賬單上“優(yōu)惠信息”下方“抹零”一欄，“抹零”數(shù)字為正數(shù)則表示扣除零頭的金額，“抹零”數(shù)字為負(fù)數(shù)則表示向上取整多收的金額。
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2022-3-12 10:36 上傳
執(zhí)法人員說 該行為違反 《中華人民共和國價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定 構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品 或收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為 該餐飲店被海滄區(qū)市場監(jiān)管局 罰款4148.41元
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2022-3-12 10:36 上傳
擅自采取“四舍五入” 侵犯消費(fèi)者知情權(quán)
對自己的行為 肖先生悔不當(dāng)初 對此，執(zhí)法人員表示
“四舍五入”計(jì)算方式，主要是為了省去現(xiàn)金找零的麻煩，特別是需要稱重的商品還會出現(xiàn)角分。但現(xiàn)在，消費(fèi)者大部分使用移動(dòng)支付方式付款，可以精確到分，不存在找零問題。經(jīng)營者擅自采取“四舍五入”收銀方式，且沒有告知消費(fèi)者，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，違背了公平交易的原則。
如果大家遇到被“四舍五入”
記得保留相關(guān)單據(jù) 并撥打12315投訴舉報(bào) 同時(shí)，快來評論區(qū)說說你的想法~
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2022-3-12 10:36 上傳
來源：廈門晚報(bào)
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