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這家餐廳被罰4148.41元!只因“四舍五入”多收了5毛錢

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真探組

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樓主1#
發(fā)表于 2022-3-12 10:37:18|來自:中國安徽 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自安徽

如今大家都移動(dòng)支付了

很少有人會核對賬單


然而,市民劉某無意中一對賬!

發(fā)現(xiàn)不得了

賬單上說好的“抹零 -0.50元”

實(shí)際收費(fèi)時(shí)被四舍五入

多收了5毛錢!




近日,廈門市海滄區(qū)一家餐飲店

因這樣的收款方式

被海滄區(qū)市場監(jiān)管局罰款4148.41元






明明被多收了錢

怎么就不能要回來




近日,市民劉某

在海滄區(qū)一家餐飲店就餐

消費(fèi)了189.5元

劉某用手機(jī)微信支付

發(fā)現(xiàn)被扣款190元,多收了0.5元

劉某向老板肖先生反映

要求退還多收的0.5元


“收銀系統(tǒng)默認(rèn)‘四舍五入’,很正常,有舍有入!肖先生認(rèn)為,劉某是故意找茬,拒絕退還0.5元。

“手機(jī)微信支付,不存在找零麻煩問題,明明被多收了錢,怎么就不能要回來?”劉某覺得,商家做法不合理,隨即撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

海滄市場監(jiān)管所執(zhí)法人員

對這家餐飲店進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn):



其收銀系統(tǒng)采用“四舍五入”的收款方式,即少于0.5(不含)元直接扣除零頭,多于0.5元(含)向上取整,體現(xiàn)在結(jié)賬單上“優(yōu)惠信息”下方“抹零”一欄,“抹零”數(shù)字為正數(shù)則表示扣除零頭的金額,“抹零”數(shù)字為負(fù)數(shù)則表示向上取整多收的金額。




執(zhí)法人員說

該行為違反

《中華人民共和國價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定

構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品

或收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為

該餐飲店被海滄區(qū)市場監(jiān)管局

罰款4148.41元






擅自采取“四舍五入”

侵犯消費(fèi)者知情權(quán)



對自己的行為

肖先生悔不當(dāng)初

對此,執(zhí)法人員表示



“四舍五入”計(jì)算方式,主要是為了省去現(xiàn)金找零的麻煩,特別是需要稱重的商品還會出現(xiàn)角分。但現(xiàn)在,消費(fèi)者大部分使用移動(dòng)支付方式付款,可以精確到分,不存在找零問題。經(jīng)營者擅自采取“四舍五入”收銀方式,且沒有告知消費(fèi)者,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),違背了公平交易的原則。

如果大家遇到被“四舍五入”

記得保留相關(guān)單據(jù)

并撥打12315投訴舉報(bào)

同時(shí),快來評論區(qū)說說你的想法~






:廈門晚報(bào)

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