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[消費(fèi)問題] 立即停用！知名品牌“翻車”！很多人雙十一囤了貨……

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“洗衣液里的愛馬仕”翻車了？

近日，
話題#The Laundress#沖上熱搜，
引發(fā)網(wǎng)友熱議

       據(jù)了解，The Laundress是一款美國(guó)高端衣物護(hù)理品牌
前幾日，該品牌發(fā)布聲明：建議用戶立即停止使用品牌旗下全線產(chǎn)品，原因是“可能微生物超標(biāo)”。
隨后，該品牌在某電商平臺(tái)的旗艦店首頁(yè)，也發(fā)布產(chǎn)品安全提示



不少網(wǎng)友表示，雙十一剛剛囤貨。加上不少家庭購(gòu)買該品牌洗衣液是為寶寶使用，一時(shí)間引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。






記者通過旗艦店，嘗試與該品牌客服溝通和了解。

對(duì)于出現(xiàn)問題的產(chǎn)品，官方客服給予記者的答復(fù)是：“截至目前，尚未發(fā)現(xiàn) THE LAUNDRESS 產(chǎn)品造成任何不良健康影響。但出于安全考量，建議您停止使用現(xiàn)有的 THE LAUNDRESS 產(chǎn)品�！辈⒈硎�，“如果方便，請(qǐng)留下您的姓名和聯(lián)系方式。一旦有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)盡快聯(lián)系您。因此給您造成的不便，我們深表歉意!”

當(dāng)記者進(jìn)一步問詢是否有處理方案，以及不是在旗艦店購(gòu)買的商品會(huì)如何處理時(shí)，客服給予的回復(fù)是“具體處理方案暫時(shí)沒有通知，一旦有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)盡快聯(lián)系您”。

對(duì)于具體是哪幾款產(chǎn)品有安全問題，客服給予回復(fù)是“沒有具體通知”，并再次表示“建議您停止使用現(xiàn)有的 THE LAUNDRESS 產(chǎn)品。一旦有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)盡快聯(lián)系您�！�





              （聊天記錄截圖）

目前從其官方旗艦店可以看到，還有近20款商品正在銷售，包括廚房清潔，香氛噴霧，衣物去漬皂，洗手液等產(chǎn)品。而在社交種草平臺(tái)被推得風(fēng)很大的幾款“洗衣液產(chǎn)品”均已下架。

據(jù)官方介紹，#The Laundress#是一個(gè)2004年3月在美國(guó)紐約創(chuàng)立的品牌，專業(yè)致力于洗滌產(chǎn)品，號(hào)稱是“洗衣液里的愛馬仕”。

近幾年，該品牌作為一款知名網(wǎng)紅品牌，深受年輕用戶喜愛，也受到不少母嬰、美妝、好物博主們的推薦。

記者在某種草平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“Laundress”，顯示有9300+條筆記，而搜索關(guān)鍵詞“Laundress洗衣液”，有6900+條筆記。其中“嬰兒，羊絨”，都是該品牌洗衣液的熱門推薦商品。

在相關(guān)的網(wǎng)友發(fā)帖里，不乏該品牌的忠實(shí)消費(fèi)者，在看到這則新聞后的擔(dān)心。一瓶1L左右的洗衣液，價(jià)格在150到250元左右，不算便宜，不少相關(guān)商品標(biāo)簽更是帶有“土豪”“高階專享”的字眼。


這也是讓不少網(wǎng)友感到氣憤的地方，本想花更多錢買個(gè)放心，沒想到反而出現(xiàn)了這種問題。特別是“微生物超標(biāo)”這種問題，讓很多寶媽們很是擔(dān)心。

你有沒有跟風(fēng)被種草過這款產(chǎn)品？

來源：齊魯晚報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)。
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發(fā)表于 2022-11-21 06:31:03|來自：中國(guó) 發(fā)自手機(jī)（雙倍積分） | 只看該作者 | 來自安徽
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發(fā)表于 2022-11-22 06:04:39|來自：中國(guó) 發(fā)自手機(jī)（雙倍積分） | 只看該作者 | 來自上海

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