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關(guān)于反映“縣醫(yī)院某醫(yī)生醫(yī)德問題”的情況說明
關(guān)于網(wǎng)民反映的縣醫(yī)院某醫(yī)生職業(yè)道德等問題，我委高度重視，立即組織縣醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室人員進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)回復(fù)如下：
一、關(guān)于收費(fèi)合規(guī)問題。11月8日，患者趙女士來縣醫(yī)院做內(nèi)窺鏡中心行腸鏡檢查，發(fā)現(xiàn)結(jié)腸一枚直徑約5mm息肉，擬行冷切除費(fèi)用大概500元，確認(rèn)后采用了內(nèi)鏡下腸息肉切除術(shù)。然在手術(shù)中，當(dāng)班醫(yī)生評(píng)估息肉偏大，原方案可能出現(xiàn)除切不干凈且易出血現(xiàn)象，基于切除徹底及安全考慮，在未及時(shí)與患者家屬充分溝通下，改變?cè)中g(shù)方案，采用了粘膜下注射（EMR），導(dǎo)致手術(shù)成本為1086元。術(shù)后，雙方因費(fèi)用引起誤會(huì)，為避免矛盾激化，當(dāng)班醫(yī)生與科內(nèi)人員協(xié)商免去了耗材費(fèi)，只收取了內(nèi)鏡下治療費(fèi)406元。
二、關(guān)于手術(shù)流程合規(guī)問題。按照腸鏡常規(guī)操作，當(dāng)時(shí)行腸鏡檢查過程中發(fā)現(xiàn)患者小息肉等，經(jīng)治檢查醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)檢查診斷后，為避免患者再次進(jìn)行腸鏡檢查治療，當(dāng)場(chǎng)詢問患者及家屬同意后可以行腸鏡摘除治療，符合基本診療流程。
該起事件中，當(dāng)班醫(yī)生改變手術(shù)方式而未盡告知義務(wù)，私自取消了耗材費(fèi)用，其行為已違反了醫(yī)院醫(yī)療有關(guān)規(guī)定。經(jīng)院辦會(huì)研究決定，對(duì)該科室及當(dāng)班醫(yī)生全院通報(bào)批評(píng), 同時(shí)違規(guī)少收取的費(fèi)用680元將從其個(gè)人績(jī)效予以追繳。
感謝對(duì)我們工作的監(jiān)督并提出寶貴意見，我們將持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷端正服務(wù)態(tài)度，切實(shí)改善群眾就醫(yī)感受。
宿松縣衛(wèi)生和健康委員會(huì)
2023年11月11日
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