- 帖子
- 3
- 主題
- 3
- 積分
- 16
- 注冊(cè)時(shí)間
- 2012-5-14
- 用戶(hù)組
- 小寶寶
- 最后登錄
- 2015-7-22
小寶寶
|
作為一個(gè)賣(mài)家，對(duì)顧客的誠(chéng)信是很重要的。顧客肯定都忌諱出爾反爾的賣(mài)家吧，如果賣(mài)家你做不到的，就麻煩不要為了賣(mài)出產(chǎn)品后來(lái)又編出自相矛盾的推卸責(zé)任的話(huà)。
這樣的賣(mài)家我是第一次遇見(jiàn)。本人戴隱形眼鏡都有兩年了，相信配戴隱形眼鏡的朋友都知道隱形眼鏡要定期更換。第一次配是在深圳，相信有點(diǎn)常識(shí)的人都知道，凡是出售隱形眼鏡的專(zhuān)賣(mài)店都會(huì)先檢測(cè)你的眼睛，除了常規(guī)的測(cè)視力外還會(huì)檢測(cè)你是否適合配戴隱形眼鏡，如果檢測(cè)你不適合，他們也會(huì)直接告訴你說(shuō)你的眼睛存在的問(wèn)題而不建議你配戴隱形眼鏡。在深圳測(cè)完后我完全可以配戴隱形眼鏡，戴了后很舒適，沒(méi)有任何的問(wèn)題，同樣在后來(lái)在合肥，在九江都配過(guò)隱形眼鏡，都說(shuō)沒(méi)有任何問(wèn)題，完全可以配戴隱形眼鏡。我也一直挑的都是海昌半年拋，畢竟海昌是個(gè)很出名的品牌。
近日由于配戴的半年拋的隱形眼鏡快到期了，想著就在宿松配應(yīng)該也一樣吧，質(zhì)量應(yīng)該不會(huì)出什么問(wèn)題，于是去了宿松太華眼鏡第三分店，就是在人民路華爾商城那。在正常檢測(cè)眼睛后，發(fā)現(xiàn)這店里竟沒(méi)有海昌半年拋的，品種也很少。我就猶豫著要不要買(mǎi)。這時(shí)店主就極力推薦別的品牌，可看看那些品牌都很少聽(tīng)說(shuō)過(guò)。對(duì)于那種牌子都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的最好不要用，而且價(jià)格很貴。此時(shí)店主再三強(qiáng)調(diào)，說(shuō)你要是覺(jué)得戴的不適應(yīng)，一個(gè)星期內(nèi)拿過(guò)來(lái)我們都給退換的。聽(tīng)了這話(huà)想想那就試試別的牌子的吧，反正她說(shuō)戴的不適就給退換。于是選了博士倫（只有一種半年拋的），畢竟博士倫還是有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，可看看價(jià)格這個(gè)又太便宜了點(diǎn)，才59元，看旁邊那些不知名的牌子的都好幾百。便問(wèn)店主，店主說(shuō)現(xiàn)在主要是為了上市別的品牌，并一再說(shuō)這博士倫買(mǎi)的人很多的，都沒(méi)什么問(wèn)題，質(zhì)量也是很好的。當(dāng)她們?nèi)×素洸痖_(kāi)后我便在店里試戴上，立刻就覺(jué)得戴的很不舒服，眼里有異物感，便說(shuō)戴的很不舒服，她們說(shuō)可能是剛拆開(kāi)戴沒(méi)戴習(xí)慣，但是以前我在別的城市也都是立刻在店里配戴，都沒(méi)覺(jué)的有什么問(wèn)題。這時(shí)她們就說(shuō)先戴著試試，過(guò)幾天還是覺(jué)得不適就再過(guò)來(lái)。結(jié)果當(dāng)天我戴了才兩小時(shí)，覺(jué)得一直都不舒服，有異物感，而且眼睛開(kāi)始有點(diǎn)泛紅了，就趕緊取下來(lái)。
第二天一早就去店里，結(jié)果那個(gè)店主就再讓我重新戴上試試，但是戴上后還是覺(jué)得有嚴(yán)重異物感，便取下來(lái)，這時(shí)竟發(fā)現(xiàn)這鏡片粘在一塊了，放在護(hù)理液里都弄不開(kāi)，這在以前我配戴時(shí)都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況，便說(shuō)這鏡片質(zhì)量怎么這么差啊，誰(shuí)知店主竟說(shuō)畢竟幾十塊錢(qián)的東西啊，當(dāng)然不會(huì)那么好了，可是昨天她還說(shuō)質(zhì)量也是很好的。我說(shuō)那就退換吧。誰(shuí)知這店主冷冷的說(shuō)道：這拆開(kāi)了包裝哪有退換的，并譏諷道：你配戴了那么多隱形眼鏡你更應(yīng)該清楚。我太驚訝了，昨天我可是看見(jiàn)她一而再再而三的強(qiáng)調(diào)說(shuō)一周內(nèi)配戴若有任何不適，都可以來(lái)店里退換的。昨天若不是她那樣強(qiáng)調(diào)，我也不會(huì)冒然嘗試用這種牌子的。此時(shí)，想起眼睛昨天戴了她們的鏡片眼睛泛紅，記起很多年前眼睛發(fā)過(guò)一次炎，也是這樣泛紅，當(dāng)時(shí)就是聽(tīng)信藥店售貨員介紹的新款滴眼液，說(shuō)是緩解眼睛疲勞，用了后眼睛就泛紅了（所以說(shuō)不要用沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的牌子）。誰(shuí)知這店主聽(tīng)我這么一說(shuō)，立刻就更加振振有詞了，說(shuō)我沒(méi)事先說(shuō)清楚，說(shuō)我這種情況根本不適合戴隱形眼鏡。難道你們事先都不檢測(cè)能否配戴嗎？這個(gè)可是出售隱形眼鏡正規(guī)店里規(guī)定的一項(xiàng)啊，何況事先你們不也檢測(cè)了我的眼睛嗎。結(jié)果這店主說(shuō)我們只檢測(cè)視力。再者：難道深圳、合肥、九江這些城市的品牌眼鏡店里的檢測(cè)員都是誤診嗎，她們可都是說(shuō)眼睛沒(méi)有問(wèn)題，完全可以配戴隱形眼鏡。另外我在這店主開(kāi)的配鏡單上可也寫(xiě)著檢查常見(jiàn)眼病。
最終我看這店主的“記性”這么不好，便將她昨天說(shuō)可以“退換”的話(huà)說(shuō)出來(lái)，她轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼珠說(shuō)不可以退，要不你就換吧�！皳Q”，只怕是只要一拆開(kāi)了，那不管你戴的有沒(méi)有問(wèn)題，你都得全額付款了，何況那剩下的也是些不知名的品牌，都得好幾百，好歹現(xiàn)在她不退，也只幾十元錢(qián)。
就當(dāng)花59元買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)吧，把這經(jīng)歷曬出來(lái)就是為了給更多的朋友一個(gè)借鑒。而那店主睜著眼能言善辯說(shuō)了那許多“自相矛盾”的話(huà)也確實(shí)讓人大開(kāi)眼界。配戴隱形眼鏡還是去城市專(zhuān)賣(mài)品牌店吧。 |
|
提升卡
置頂卡
關(guān)貼卡
開(kāi)貼卡
顯身卡
匿名卡
