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本帖最后由 沉睡的夢(mèng)一場(chǎng) 于 2012-7-22 19:48 編輯
自從2011年元月拉了寬帶以來就選擇了一次交了一年的費(fèi)用好像是600多塊,每個(gè)月78.00元 每次也就欠費(fèi)也就幾塊錢,也沒多想就交了,
前幾天在論壇看見20兆寬帶免費(fèi)送的活動(dòng)就去了電信首頁看看這活動(dòng),沒想到在自助服務(wù)里面,居然發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)話費(fèi)52.84元,在拉寬帶的時(shí)候我就沒要什么電話和手機(jī),查了1-6個(gè)月的賬單基本都有這個(gè)實(shí)時(shí)話費(fèi),也和在線客服聊了下,她叫我投訴可是投訴一直驗(yàn)證碼錯(cuò)誤,重啟電腦 金山清理垃圾文件 殺毒 還是驗(yàn)證碼錯(cuò)誤!當(dāng)時(shí)也是很郁悶就去新浪微博中國安徽客服里面留言了,回復(fù)留言倒是很簡(jiǎn)潔,
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2012-7-22 01:35 上傳
去年一直不收實(shí)時(shí)話費(fèi)今年收取而卻每次去交費(fèi)電信營(yíng)業(yè)員也不說每個(gè)月無緣無故多出52.84元這些不是錢。棵髅骶蜎]手機(jī)和電話再有這些什么業(yè)務(wù)我辦理寬帶的時(shí)候就沒有要,難道會(huì)平白無故的多出來嗎?這是好笑 下面大家看看客服賬單就清楚。
在有使用電信寬帶的朋友家中沒電話手機(jī)的都去電信自助服務(wù)里面 看看自己的 詳細(xì) 清單 有電話手機(jī)的朋友也去看看是否有其他業(yè)務(wù)!
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同時(shí)如果有電信的朋友希望你可以解釋下這52.84元是怎么來的謝謝,感激不盡!
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