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本帖最后由 唐山 于 2012-8-8 21:25 編輯
寶寶喝的雅士利奶粉,前天發(fā)現(xiàn)有不少小黑點(diǎn)?昨天找到該超市銷(xiāo)售人員,并把奶粉帶去用水沖了后,銷(xiāo)售人員也檢查證實(shí)。并表示想安慶銷(xiāo)售商反應(yīng)并盡快答復(fù)。今天中午銷(xiāo)售人員打電話(huà)來(lái)說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,是我家開(kāi)水有問(wèn)題。并表示出現(xiàn)問(wèn)題的奶粉,沒(méi)凱管的可以退,但開(kāi)罐的不給換。大約十分鐘后,銷(xiāo)售人員又打電話(huà)說(shuō),是因?yàn)槟谭酆娓蛇^(guò)程中,局部高溫導(dǎo)致糖分焦化引起的。不知道這種解釋是否合理?有誰(shuí)懂呀?
奶粉出現(xiàn)問(wèn)題該找誰(shuí)主張權(quán)利呀?本人qq:1249067246.絕對(duì)真實(shí)
補(bǔ)充內(nèi)容 (2012-8-15 21:13):
事情已經(jīng)解決,問(wèn)了幾個(gè)人,也是說(shuō)乳糖焦化的,沒(méi)有問(wèn)題. |
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