宿松國家電網(wǎng)的霸王條款

你淌汗算啥，應(yīng)該流點(diǎn)血！傻！

關(guān)于宿松論壇《宿松國家電網(wǎng)霸王條款》的回復(fù)

山水港灣某住戶：
您好！我公司收閱了您在宿松論壇、宿松百姓論壇中反映的《宿松國家電網(wǎng)霸王條款》一文后，高度重視，立即就此事進(jìn)行了深入調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況予以反饋。
您居住的山水港灣，屬于商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目，其用電業(yè)務(wù)是在項(xiàng)目落成后，按程序移交供電公司管理。一方面由于種種原因，部分用戶入住時(shí)間先于用電管理的移交時(shí)間，另一方面您小區(qū)物業(yè)對樓道公共照明電費(fèi)需要公攤，考慮到這些的實(shí)際，我公司也為方便用戶用電，臨時(shí)采取住戶預(yù)交200元電費(fèi)的做法。同時(shí)，為保證200元預(yù)交電費(fèi)能落實(shí)到確定住戶頭上予以沖抵電費(fèi)，我公司有以下兩種做法：一是對于長期無人居住且無法聯(lián)系的住戶，公司首先用于沖抵小區(qū)公攤電費(fèi)。二是對于正常繳納了公攤電費(fèi)用戶，您可以帶上物業(yè)提供的電費(fèi)卡及收費(fèi)發(fā)票到我公司營業(yè)廳，先用現(xiàn)金交一個(gè)月電費(fèi)，然后，將該月電費(fèi)發(fā)票上的電費(fèi)戶號與您帶來的物業(yè)提供的票卡號核對，看是否一致，如果一致，那么，從次月起您之前繳納的200元電費(fèi)可以沖抵當(dāng)前電費(fèi)。如果不一致，那么，暫時(shí)還不能沖抵，須與物業(yè)核準(zhǔn)后，才能沖抵當(dāng)前電費(fèi)。
從本文中可以看出，您是一名長期在外的住戶，因此，我公司推測，您可能屬于上述的第一種情況。我公司員工在催收電費(fèi)的過程中，解釋簡單，導(dǎo)致您誤會。為方便您準(zhǔn)確、清楚了解情況，建議您直接與我公司客戶服務(wù)中心聯(lián)系，電話號碼0556-7849286。
宿松供電公司
2013年5月28日