宿松推行“醫(yī)調(diào)”對(duì)接機(jī)制 妥善處置醫(yī)患矛盾糾紛

賀小橋

　　“如果不是華陽(yáng)河派出所民警積極參與調(diào)處，這起糾紛不知要拖多久才能調(diào)解好�！�9月1日，宿松縣華陽(yáng)河總場(chǎng)華總醫(yī)院負(fù)責(zé)人夏某、居民潘某滿意地領(lǐng)到了《民事裁定書(shū)》。這是今年7月1日宿松縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成立后，華陽(yáng)河農(nóng)場(chǎng)派出所主動(dòng)對(duì)接順利調(diào)處的第一案。

　　今年上半年，華陽(yáng)河總場(chǎng)居民潘某(個(gè)體醫(yī)生)的兒子因病到該場(chǎng)華總醫(yī)院治療，住院13天后出現(xiàn)腸瘺。爾后，相繼轉(zhuǎn)院到縣內(nèi)外多家醫(yī)院就診，期間共花費(fèi)人民幣幾萬(wàn)元。事發(fā)后，潘某認(rèn)為導(dǎo)致孩子病情嚴(yán)重，系華醫(yī)方造成，屬醫(yī)療事故，要求賠償其全部損失，附帶精神損失費(fèi)。華總醫(yī)院則認(rèn)為潘某作為個(gè)體醫(yī)生，在家對(duì)孩子醫(yī)治時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，致小孩的病情耽誤了最佳醫(yī)治時(shí)間，醫(yī)院無(wú)過(guò)錯(cuò)，同時(shí)在華總醫(yī)院醫(yī)治期間，未經(jīng)同意轉(zhuǎn)院到多家醫(yī)院治療，責(zé)任主要在自身。

　　轄區(qū)華農(nóng)派出所接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)“醫(yī)調(diào)”對(duì)接機(jī)制，主動(dòng)與縣“醫(yī)調(diào)委”取得聯(lián)系，并安排人員上門(mén)聽(tīng)取當(dāng)事雙方訴求。在聽(tīng)取當(dāng)事雙方的訴求后，該所隨即與“醫(yī)調(diào)委”主要成員一起就掌握的情況進(jìn)行分析和探討，形成協(xié)調(diào)處理意見(jiàn)。 9月1日上午，在華農(nóng)派出所的大力協(xié)助下，縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)根據(jù)與派出所共同制定的處理意見(jiàn)，成功敦促當(dāng)事雙方達(dá)成人民調(diào)解協(xié)議。當(dāng)日下午，縣人民法院根據(jù)當(dāng)事雙方的申請(qǐng)，以及依照達(dá)成的人民調(diào)解協(xié)議書(shū)，依法作出裁定：申請(qǐng)人華陽(yáng)河農(nóng)場(chǎng)華總醫(yī)院和潘某就補(bǔ)償事宜達(dá)成的人民調(diào)解協(xié)議書(shū)有效，本裁定書(shū)送達(dá)后即發(fā)生法律效力。

　　為進(jìn)一步完善“醫(yī)調(diào)”對(duì)接機(jī)制，華農(nóng)派出所確定一名民警擔(dān)任醫(yī)患糾紛聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)轄區(qū)醫(yī)患糾紛的情報(bào)信息摸排、梳理、上報(bào)和業(yè)務(wù)對(duì)接等工作，確保對(duì)每一起醫(yī)患糾紛都能做到“發(fā)現(xiàn)早、控制住、調(diào)處快、解決好。”

　　據(jù)了解，“醫(yī)調(diào)委”系專業(yè)性人民調(diào)解組織，在縣綜治辦領(lǐng)導(dǎo)下，遵循依法、公平公正、及時(shí)便民的原則，按照規(guī)定程序，運(yùn)用人民調(diào)解手段預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛。

　　“我所同縣‘醫(yī)調(diào)委’建立工作對(duì)接機(jī)制，旨在借助‘醫(yī)調(diào)委’第三方優(yōu)勢(shì)，及時(shí)、妥善處置好每一起醫(yī)患矛盾糾紛�！彼匏煽h公安局華農(nóng)派出所所長(zhǎng)施明海介紹。

團(tuán)結(jié)

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