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手機(jī)支付也可繳納水費了
6月25日下午2點28分,家住老廳街的沈先生通過手機(jī)翼支付繳納了自家的自來水水費,成為縣水廠開通手機(jī)翼支付的第一位繳費用戶。這也是縣水廠在今年提出“為民辦實事”服務(wù)提升上又添的新舉措。
今年縣水廠在服務(wù)方面,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步方便用戶,不斷拓寬用戶查詢繳費渠道。年初廠部制定了計劃,一直與電信局、移動公司、銀行積極聯(lián)系,經(jīng)過多輪商談、共同投資開發(fā)軟件、測試調(diào)試運行等細(xì)致工作,終于按計劃順利開通手機(jī)網(wǎng)上電信翼支付。
目前,我縣水廠水費繳費渠道多元化,已有黎河公園收費大廳、并在城區(qū)開設(shè)有7個水費代收點、委托民豐銀行代收代扣水費自營網(wǎng)點、POS機(jī)交費,本月又開通了電信翼支付、移動手機(jī)支付也在調(diào)試中(此業(yè)務(wù)估計七月底開通)。水費通知查詢也更加方便,每月定期發(fā)送一個水費信息短信,用戶也可通過宿松供水網(wǎng)站網(wǎng)上營業(yè)查詢窗口查詢自家水費,也可將自家6位供水號前加9發(fā)送到13866061001查詢水費,還可通過手機(jī)支付查費交費。為了更好加強(qiáng)同用戶溝通,在每張水費發(fā)票下面均打印抄表員姓名和私人手機(jī)號碼,多種咨詢、查詢、繳費渠道,全方位滿足用戶隨心隨時隨地的繳費需求,極大地方便了用戶。
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