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手機(jī)支付也可繳納水費(fèi)了
6月25日下午2點(diǎn)28分,家住老廳街的沈先生通過(guò)手機(jī)翼支付繳納了自家的自來(lái)水水費(fèi),成為縣水廠(chǎng)開(kāi)通手機(jī)翼支付的第一位繳費(fèi)用戶(hù)。這也是縣水廠(chǎng)在今年提出“為民辦實(shí)事”服務(wù)提升上又添的新舉措。
今年縣水廠(chǎng)在服務(wù)方面,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步方便用戶(hù),不斷拓寬用戶(hù)查詢(xún)繳費(fèi)渠道。年初廠(chǎng)部制定了計(jì)劃,一直與電信局、移動(dòng)公司、銀行積極聯(lián)系,經(jīng)過(guò)多輪商談、共同投資開(kāi)發(fā)軟件、測(cè)試調(diào)試運(yùn)行等細(xì)致工作,終于按計(jì)劃順利開(kāi)通手機(jī)網(wǎng)上電信翼支付。
目前,我縣水廠(chǎng)水費(fèi)繳費(fèi)渠道多元化,已有黎河公園收費(fèi)大廳、并在城區(qū)開(kāi)設(shè)有7個(gè)水費(fèi)代收點(diǎn)、委托民豐銀行代收代扣水費(fèi)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、POS機(jī)交費(fèi),本月又開(kāi)通了電信翼支付、移動(dòng)手機(jī)支付也在調(diào)試中(此業(yè)務(wù)估計(jì)七月底開(kāi)通)。水費(fèi)通知查詢(xún)也更加方便,每月定期發(fā)送一個(gè)水費(fèi)信息短信,用戶(hù)也可通過(guò)宿松供水網(wǎng)站網(wǎng)上營(yíng)業(yè)查詢(xún)窗口查詢(xún)自家水費(fèi),也可將自家6位供水號(hào)前加9發(fā)送到13866061001查詢(xún)水費(fèi),還可通過(guò)手機(jī)支付查費(fèi)交費(fèi)。為了更好加強(qiáng)同用戶(hù)溝通,在每張水費(fèi)發(fā)票下面均打印抄表員姓名和私人手機(jī)號(hào)碼,多種咨詢(xún)、查詢(xún)、繳費(fèi)渠道,全方位滿(mǎn)足用戶(hù)隨心隨時(shí)隨地的繳費(fèi)需求,極大地方便了用戶(hù)。
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