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[崛起宿松] 宿松電信你敢用嗎

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小寶寶

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樓主1#
發(fā)表于 2014-7-19 21:16:15|來自： | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自安徽
我于幾年前年在宿松電信局辦理過寬帶業(yè)務(wù)，一年到期時因為其價格比移動公司高許多，就換了移動寬帶，當(dāng)時去辦理退訂時卻被告知要交一個月的違約金。后來也一直沒有去問，可是幾年后，前些時候，竟然催我去繳費，我去問，發(fā)現(xiàn)原來僅僅是欠一個月費用，現(xiàn)在連同滯納金等竟變成了近兩千元。也不知是哪個部門給他的權(quán)利：二十幾號裝機(jī)，只用了幾天要收一個月費用，超用一天也會收一個月費用，把你的業(yè)務(wù)停了還要收費，你不按時交就收滯納金，還威脅你依法強(qiáng)制執(zhí)行，還會影響個人誠信記錄。法律難道僅僅是強(qiáng)者的保護(hù)傘？霸王條款是他們單方面制定，老百姓沒有一點話語權(quán)，成了魚肉，任他們宰割！據(jù)我了解，有不少人被他們這樣欺負(fù)過。這樣的公司終究是會失去人心，自食其果的。
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小寶寶

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發(fā)表于 2014-7-20 15:16:46|來自： | 只看該作者 | 來自安徽
尊敬的客戶： 您好，我們是中國電信安慶分公司的客服人員，首先向您表示誠摯的歉意。其次由于您在帖中未留下問題號碼或者聯(lián)系方式，我們無法與您取得聯(lián)系了解具體情況，現(xiàn)我部就您反映的問題給予簡單說明：
  根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第三十五條規(guī)定：電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者交納電信費用；電信用戶逾期不交納電信費用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。對超過收費約定期限30日仍不交納電信費用的電信用戶，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務(wù)。電信用戶在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交電信費用和違約金的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以終止提供服務(wù)，并可以依法追繳欠費和違約金。
  最后，如您有建議反饋，可撥打中國電信的免費客戶服務(wù)熱線10000，或撥打安慶分公司的總經(jīng)理熱線05565578180，也可以通過電信的QQ客服（QQ號為800010000）或網(wǎng)上營業(yè)廳（ah.189.cn）或總經(jīng)理熱線網(wǎng)頁版留言（ http://ah.189.cn/jsp/complain/index.jsp）等方式反映，我們將竭誠為您服務(wù)。


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lee

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發(fā)表于 2014-7-19 21:37:21|來自： | 只看該作者 | 來自安徽
電信很垃圾，總是催費。而且亂收費，無語。果斷換掉。。。
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網(wǎng)友  發(fā)表于 2014-7-19 21:42:59|來自： | 來自安徽
的確是垃圾，我去停電信寬帶業(yè)務(wù)，他說沒有到期，不能停的。到期了又要多收錢
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發(fā)表于 2014-7-20 00:19:09|來自： 發(fā)自手機(jī)（雙倍積分） | 只看該作者 | 來自江蘇
有合約期限吧？還是弄清楚了寬帶業(yè)務(wù)再辦寬帶吧。
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網(wǎng)友  發(fā)表于 2014-7-20 09:36:46|來自： | 來自安徽
我家的也是，交了一年的，就因為年費沒交，也不通知，直接給停了，真是郁悶！
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網(wǎng)友  發(fā)表于 2014-7-20 09:36:52|來自： | 來自安徽
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網(wǎng)友  發(fā)表于 2014-7-20 09:36:57|來自： | 來自安徽
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網(wǎng)友  發(fā)表于 2014-7-20 09:37:02|來自： | 來自安徽
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風(fēng)云人物

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發(fā)表于 2014-7-20 14:12:15|來自： | 只看該作者 | 來自安徽
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網(wǎng)友  發(fā)表于 2014-7-20 14:19:42|來自： | 來自安徽
電信的確不可信
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